Vanlige spørsmål om PandaVPN-produktet og appens oppførsel

Smart Mode（smartmodus） velger automatisk passende tilkoblingsmetode basert på gjeldende nettverksforhold. Den passer for nye brukere som ikke er sikre på hvilken protokoll eller modus de skal velge, samt til daglig surfing, streaming og første tilkobling.

Smart Mode（smartmodus） lar klienten automatisk velge en passende tilkoblingsmetode og passer for daglig bruk for de fleste brukere.

Global Mode（global modus） sender all trafikk gjennom VPN, noe som gir sterkere personvern, men kan gjøre tilgang til lokale nettsteder, apper eller LAN-enheter tregere. På mobil heter det vanligvis Tunnel All for Privacy, og på PC / Mac heter det vanligvis Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Ulike PandaVPN-klienter kan støtte litt forskjellige moduser. Se hva som vises i klienten din.

1. Smart Mode
   Klienten velger automatisk en passende tilkoblingsmetode. Anbefales for mest daglig bruk.
2. Global mode
   All trafikk går gjennom VPN-et, noe som gir sterkere personvernbeskyttelse, men lokale nettsteder, apper eller LAN-enheter kan bli tregere.
   På mobil kalles dette vanligvis: Tunnel All for Privacy
   På PC / Mac kalles dette vanligvis: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Trafikk går som standard gjennom VPN-et, men trafikk for den valgte regionen kobles direkte. Hvis United States / US for eksempel er valgt, kobles USA-relaterte nettsteder og apper direkte, mens annen trafikk går gjennom VPN-et.
4. Tunnel Target Region Only
   Trafikk kobles direkte som standard. Bare trafikk til den valgte regionen går gjennom VPN-et. Egnet for tilgang til nettsteder eller strømmetjenester i et bestemt land eller område.
5. Tunnel Social Media Only
   Bare trafikk for sosiale medier eller strømming, som YouTube, Facebook og X, går gjennom VPN-et. Annen trafikk kobles direkte.
6. Per-App VPN
   Mobilklienter kan bruke Per-App VPN til å velge om bestemte apper skal bruke VPN-et.
7. Custom Split Settings
   Avanserte brukere kan bruke Custom Split Settings til å tilpasse IP-, domene- eller regelbasert ruting og bestemme hvilken trafikk som går gjennom VPN-et, kobles direkte eller blokkeres.
8. Protocol modes
   PandaVPN, OpenVPN og WireGuard er forskjellige tilkoblingsprotokoller. Hvis tilkoblingen er ustabil eller treg, kan du prøve å bytte protokoll.

Recommendation:
Hvis du ikke er sikker på hvilken modus du skal velge, bruk Smart Mode først. Hvis lokale nettsteder eller apper blir trege, bruk Tunnel All Except Region eller en annen split-tunneling-modus.

Dette er vanligvis knyttet til gjeldende tilkoblingsmodus eller split tunneling-innstillinger. Noen moduser sender all trafikk gjennom VPN, mens andre bare sender trafikk fra angitte regioner, angitte Apper eller bestemte typer trafikk gjennom VPN.

Sjekk om du bruker Smart Mode（smartmodus）, innstillinger per App, omgåelse av angitte regioner, proxy kun for angitte regioner eller Custom Split Settings（egendefinert splitting）. Støttede moduser kan variere mellom klienter, så se hva som vises i klienten.

Serverlisten er gruppert etter servernivå, land eller region og noen bruksscenarioer, slik at det blir enklere å velge en passende server.

Vanlige grupper:

1. Free / Premium / Premium+
   Dette er ulike faner for servernivå. Free-servere kan brukes gratis. Premium- og Premium+-servere krever tilsvarende kontotilgang eller abonnementsstatus.
2. Smart-Select Server
   Smart servervalg. Etter at du trykker på den, vil systemet automatisk anbefale en passende server basert på dine nåværende nettverksforhold.
3. Recommend
   Anbefalte servere. Systemet anbefaler tilgjengelige servere basert på nettverksforholdene dine.
4. Country or region groups
   Grupper som America, Asia, Europe, USA, Oceania og Middle East viser serverens plassering. Du kan velge en server basert på regionen du ønsker tilgang til.
5. BitTorrent
   Servere i denne gruppen tillater BT-nedlastinger.
6. Streaming servers
   Det finnes for øyeblikket ingen egen Streaming-gruppe. Hvis du vil se Netflix, Disney+, HBO eller andre streamingtjenester, kan du søke etter plattformnavnet i serverlisten eller velge en server med den tilsvarende plattformtaggen i navnet.

I tillegg til gruppene ovenfor er andre servere vanligvis kategorisert etter land, region eller servernivå. Du kan velge en server basert på tilgangsbehovene dine.

Forkortelsene i servernavn angir vanligvis nettverkstjenesteleverandøren, regionen eller den støttede tjenesten.

For eksempel viser HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank og lignende forkortelser vanligvis til nettverkstjenesteleverandøren som er knyttet til serveren.

Hvis et servernavn inneholder et plattformnavn, som Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay eller VIU, betyr det vanligvis at serveren er bedre egnet for tilgang til den plattformen.

Hvis tilgangen er unormal, anbefaler vi å bytte til en annen server i samme region og prøve igjen.

Serverforsinkelse betyr vanligvis responstiden mellom enheten din og serveren. Jo lavere forsinkelsen er, desto raskere og mer stabil er forbindelsen vanligvis; jo høyere forsinkelsen er, desto større er sjansen for treg innlasting eller hakking.

PandaVPN kan oppdatere servernavn og grupper basert på rutevedlikehold, serveroptimalisering eller regionale justeringer. Dette er normalt, så bruk det som vises i appen nå som referanse.

Dette kan skyldes forsinket oppdatering av systemstatus, nettverksbytte eller synkronisering av VPN-konfigurasjonen. Bruk tilkoblingsstatusen i PandaVPN-appen som hovedreferanse. Hvis de ikke stemmer overens, kan du koble fra og koble til på nytt, eller starte appen på nytt og sjekke igjen.

PandaVPN begrenser ikke brukstrafikk og begrenser ikke aktivt tilkoblingshastigheten. Du kan bruke det etter behov.

Vær likevel oppmerksom på at PandaVPN ikke erstatter internettforbindelsen din og ikke er et verktøy for “gratis data”. Når du bruker PandaVPN, må enheten din fortsatt først være koblet til Wi-Fi eller mobildata, og den vil fortsatt bruke tilsvarende Wi-Fi- eller mobildatatrafikk.

Enkelt forklart:

1. PandaVPN i seg selv begrenser ikke trafikk.
2. PandaVPN gjør ikke mobildata eller Wi-Fi-trafikk gratis.
3. Hvis enheten din ikke er koblet til internett, kan PandaVPN ikke koble til eller brukes.
4. Faktisk hastighet kan påvirkes av ditt lokale nettverk, operatør, region og valgt server.

Hvis du ikke får tilgang til internett etter tilkobling, bør du først sjekke om enhetens Wi-Fi eller mobildata fungerer normalt, og deretter prøve å bytte PandaVPN-server eller protokoll.

Nei. PandaVPN må koble til internett via mobildata eller Wi-Fi. Hvis selve enheten ikke har nettverkstilkobling, kan heller ikke VPN opprette en tilkobling.

Premium betyr vanligvis avanserte serverruter som kan kreve tilsvarende medlemskapstilgang for å brukes.

Premium+ er en rute på et høyere nivå fra PandaVPN, hovedsakelig for brukere med høyere krav til hastighet, stabilitet eller tilgang til bestemte regioner. Den passer for HD-video, strømming, gaming eller situasjoner som krever høyere tilkoblingskvalitet.

For øyeblikket er Premium+-ruter fortsatt i testfasen eller tilgjengelige i en begrenset periode. Den nøyaktige tilgjengeligheten baseres på det som vises i klienten. Etter at testen eller den gratis tilgangsperioden er over, kan det hende du må oppgradere abonnementet for å fortsette å bruke Premium+-ruter.

Premium+ er en serverkategori på høyere nivå levert av PandaVPN, hovedsakelig for brukere med høyere krav til hastighet, stabilitet eller tilgang til bestemte regioner.

Premium+-servere bruker vanligvis serverressurser av høyere kvalitet og passer for HD-video, strømming, gaming eller situasjoner som krever bedre tilkoblingskvalitet.

Premium+-servere kan fortsatt være under testing eller tilgjengelige som en gratis prøveperiode i begrenset tid. Den faktiske tilgjengeligheten avhenger av hva som vises i klienten. Etter at testen eller perioden med gratis tilgang er avsluttet, må du kanskje oppgradere abonnementet ditt for å fortsette å bruke Premium+-servere.

Hvis tilkoblingen ikke er ideell, kan du prøve å bytte til en annen Premium+-server eller endre protokollen.