Ofte stillede spørgsmål om PandaVPN-produktet og appens adfærd

Smart Mode（smart tilstand） vælger automatisk den passende forbindelsesmetode ud fra de aktuelle netværksforhold. Den er velegnet til nye brugere, der er usikre på, hvilken protokol eller tilstand de skal vælge, samt til daglig browsing, streaming og første forbindelse.

Smart Mode（smart tilstand） lader klienten automatisk vælge en passende forbindelsesmetode og passer til de fleste brugeres daglige brug.

Global Mode（global tilstand） sender al trafik gennem VPN, hvilket giver stærkere privatlivsbeskyttelse, men kan gøre adgangen til lokale websites, apps eller LAN-enheder langsommere. På mobilenheder hedder det normalt Tunnel All for Privacy, og på PC / Mac hedder det normalt Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Forskellige PandaVPN-klienter kan understøtte lidt forskellige tilstande. Se venligst, hvad der vises i din klient.

1. Smart Mode
   Klienten vælger automatisk en passende forbindelsesmetode. Anbefales til det meste daglige brug.
2. Global mode
   Al trafik går gennem VPN’en, hvilket giver stærkere beskyttelse af privatlivet, men lokale websteder, apps eller LAN-enheder kan blive langsommere.
   På mobil kaldes dette normalt: Tunnel All for Privacy
   På PC / Mac kaldes dette normalt: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Trafik går som standard gennem VPN’en, men trafik til den valgte region forbinder direkte. Hvis United States / US for eksempel er valgt, forbinder USA-relaterede websteder og apps direkte, mens anden trafik går gennem VPN’en.
4. Tunnel Target Region Only
   Trafik forbinder som standard direkte. Kun trafik til den valgte region går gennem VPN’en. Egnet til adgang til websteder eller streamingtjenester i et bestemt land eller område.
5. Tunnel Social Media Only
   Kun sociale medier eller streamingtrafik som YouTube, Facebook og X går gennem VPN’en. Anden trafik forbinder direkte.
6. Per-App VPN
   Mobilklienter kan bruge Per-App VPN til at vælge, om bestemte apps bruger VPN’en.
7. Custom Split Settings
   Avancerede brugere kan bruge Custom Split Settings til at tilpasse IP-, domæne- eller regelbaseret routing og beslutte, hvilken trafik der går gennem VPN’en, forbinder direkte eller blokeres.
8. Protocol modes
   PandaVPN, OpenVPN og WireGuard er forskellige forbindelsesprotokoller. Hvis forbindelsen er ustabil eller langsom, kan du prøve at skifte protokol.

Recommendation:
Hvis du ikke er sikker på, hvilken tilstand du skal vælge, skal du først bruge Smart Mode. Hvis lokale websteder eller apps bliver langsomme, skal du bruge Tunnel All Except Region eller en anden split-tunneling-tilstand.

Dette hænger normalt sammen med den aktuelle forbindelsestilstand eller split-routing-indstillinger. Nogle tilstande sender al trafik gennem VPN, mens andre kun sender trafik fra bestemte regioner, bestemte App eller bestemte typer trafik gennem VPN.

Tjek, om du bruger Smart Mode（smart tilstand）, indstillinger pr. App, omgår bestemte regioner, kun bruger proxy for bestemte regioner eller Custom Split Settings（brugerdefineret split）. De understøttede tilstande kan variere mellem klienter, så det, der vises i klienten, gælder.

Serverlisten er grupperet efter serverniveau, land eller region og nogle brugsscenarier, hvilket gør det lettere at vælge en passende server.

Almindelige grupper:

1. Free / Premium / Premium+
   Dette er forskellige faner for serverniveauer. Free-servere kan bruges gratis. Premium- og Premium+-servere kræver den tilsvarende kontoadgang eller planstatus.
2. Smart-Select Server
   Smart servervalg. Når du trykker på den, anbefaler systemet automatisk en passende server baseret på dine aktuelle netværksforhold.
3. Recommend
   Anbefalede servere. Systemet anbefaler tilgængelige servere baseret på dine netværksforhold.
4. Country or region groups
   Grupper som America, Asia, Europe, USA, Oceania og Middle East angiver serverens placering. Du kan vælge en server baseret på den region, du vil have adgang til.
5. BitTorrent
   Servere i denne gruppe tillader BT-downloads.
6. Streaming servers
   Der er i øjeblikket ingen separat Streaming-gruppe. Hvis du vil se Netflix, Disney+, HBO eller andre streamingtjenester, kan du søge efter platformens navn på serverlisten eller vælge en server med det tilsvarende platformstag i navnet.

Ud over grupperne ovenfor er andre servere normalt kategoriseret efter land, region eller serverniveau. Du kan vælge en server ud fra dine adgangsbehov.

Forkortelserne i servernavne angiver normalt netværksudbyderen, regionen eller den understøttede tjeneste.

For eksempel henviser HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank og lignende forkortelser normalt til den netværksudbyder, der er relateret til serveren.

Hvis et servernavn indeholder et platformsnavn, såsom Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay eller VIU, betyder det normalt, at serveren er mere egnet til at få adgang til den platform.

Hvis adgangen er unormal, anbefaler vi at skifte til en anden server i samme region og prøve igen.

Serverforsinkelse angiver normalt svartiden mellem din enhed og serveren. Jo lavere forsinkelsen er, desto hurtigere og mere stabil er forbindelsen normalt; jo højere forsinkelsen er, desto større er risikoen for langsom indlæsning eller hakken.

PandaVPN kan opdatere servernavne og grupper baseret på linjevedligeholdelse, serveroptimering eller regionale justeringer. Dette er normalt, så brug det, der aktuelt vises i appen, som reference.

Dette kan skyldes forsinket opdatering af systemstatus, netværksskift eller synkronisering af VPN-konfigurationen. Brug forbindelsesstatussen i PandaVPN-appen som den primære reference. Hvis den ikke stemmer overens, kan du afbryde og oprette forbindelse igen eller genstarte appen og derefter tjekke igen.

PandaVPN begrænser ikke datatrafik og begrænser ikke aktivt forbindelseshastigheden. Du kan bruge det efter behov.

Bemærk dog, at PandaVPN ikke erstatter din internetforbindelse og ikke er et værktøj til “gratis data”. Når du bruger PandaVPN, skal din enhed stadig først være forbundet til Wi-Fi eller mobildata, og den vil stadig bruge den tilsvarende Wi-Fi- eller mobildatatrafik.

Kort sagt:

1. PandaVPN begrænser ikke trafik i sig selv.
2. PandaVPN gør ikke mobildata eller Wi-Fi-trafik gratis.
3. Hvis din enhed ikke er forbundet til internettet, kan PandaVPN ikke oprette forbindelse eller bruges.
4. Den faktiske hastighed kan påvirkes af dit lokale netværk, din operatør, regionen og den valgte server.

Hvis du ikke kan få adgang til internettet efter tilslutning, skal du først kontrollere, om enhedens Wi-Fi eller mobildata fungerer normalt, og derefter prøve at skifte PandaVPN-server eller protokol.

Nej. PandaVPN skal oprette forbindelse til internettet via mobildata eller Wi-Fi. Hvis selve enheden ikke har en netværksforbindelse, kan VPN heller ikke oprette forbindelse.

Premium betyder normalt avancerede serverlinjer, som kan kræve de tilsvarende medlemsrettigheder for at kunne bruges.

Premium+ er en linje på et højere niveau fra PandaVPN, primært til brugere med højere krav til hastighed, stabilitet eller adgang til bestemte regioner. Den er velegnet til HD-video, streaming, gaming eller scenarier, der kræver højere forbindelseskvalitet.

I øjeblikket er Premium+-linjer stadig i testfasen eller åbne i en begrænset periode, og den konkrete tilgængelighed afhænger af, hvad der vises i klienten. Når testen eller den gratis adgang slutter, kan det være nødvendigt at opgradere abonnementet for fortsat at bruge Premium+-linjer.

Premium+ er en serverkategori på et højere niveau, der leveres af PandaVPN, primært til brugere med højere krav til hastighed, stabilitet eller adgang til specifikke regioner.

Premium+-servere bruger normalt serverressourcer af højere kvalitet og er velegnede til HD-video, streaming, gaming eller situationer, der kræver bedre forbindelseskvalitet.

Premium+-servere kan stadig være under test eller være tilgængelige som en gratis prøveperiode i begrænset tid. Den faktiske tilgængelighed afhænger af, hvad der vises i klienten. Når testen eller perioden med gratis adgang slutter, skal du muligvis opgradere din plan for at fortsætte med at bruge Premium+-servere.

Hvis forbindelsen ikke er ideel, kan du prøve at skifte til en anden Premium+-server eller ændre protokollen.