Ofte stillede spørgsmål om PandaVPN Kom godt i gang

Det anbefales kun at downloade PandaVPN via følgende officielle kanaler:

• Officielt website: https://pandavpnpro.com/download
  Du kan downloade Windows, macOS, Linux, Android APK, Android TV APK samt CLI client, opdelt efter chiparkitektur (Windows / macOS / Linux).
• Android: kan downloades via Google Play eller som officiel APK fra det officielle website.
• Android TV: kan downloades via Google Play eller som officiel APK fra det officielle website.
• iPhone / iPad / Apple TV: download venligst via Apple App Store; indgangen på det officielle website vil også til sidst omdirigere til App Store.
• GitHub: kan også downloades fra det officielle repository: https://github.com/PandaVPN/PandaVPN

Download ikke tredjeparts APK’er, cracked versioner, installationspakker fra cloud drive eller versioner fra ukendte websites. Hvis en VPN-installationspakke manipuleres, kan det påvirke din netværksforbindelse, kontosikkerhed og privatlivsbeskyttelse.

Du kan vælge den relevante installationsmetode efter enhedstype:

• Windows / macOS / Linux: Gå til PandaVPNs officielle hjemmeside https://pandavpnpro.com/download, vælg det relevante system, og download installationspakken. Følg derefter vejledningen for at fuldføre installationen.
• Android-telefon eller -tablet: Du kan downloade fra Google Play eller downloade den officielle Android APK fra hjemmesiden og installere den.
• Android TV: Du kan downloade fra Google Play eller downloade den officielle Android TV APK fra hjemmesiden og installere den.
• iPhone / iPad / Apple TV: Gå til Apple App Store, søg efter PandaVPN, og installer appen. Linket på den officielle hjemmeside omdirigerer også til App Store.
• CLI client: Gå til downloadsiden på den officielle hjemmeside, vælg den relevante version til Windows, macOS eller Linux, og download den installationspakke, der passer til enhedens chiparkitektur.

Når installationen er fuldført, skal du åbne PandaVPN, logge ind på din konto, vælge en server og klikke på forbind for at bruge den.

For at sikre sikkerheden bør du kun downloade via PandaVPNs officielle hjemmeside, officielle appbutikker eller det officielle GitHub-repository. Installer ikke tredjeparts-APK’er, crackede versioner eller installationspakker fra cloud-drev.

Når PandaVPN er installeret, skal du åbne appen eller klienten og gå til siden Sign In（Log ind） eller My Account（Min konto）.

• Hvis du allerede har en PandaVPN-konto, skal du logge ind med dine kontooplysninger.
• Hvis du har købt PandaVPN via App Store eller Google Play, skal du logge ind på den samme enhed; hvis medlemsstatus ikke vises, kan du klikke på Restore Purchase（Gendan køb） eller Restore Subscription（Gendan abonnement）.
• På mobile enheder kan PandaVPN automatisk oprette en prøvekonto efter installationen. Du kan vælge en server direkte og oprette forbindelse.
• Hvis du bruger PandaVPN CLI client, skal du åbne terminalen, køre panda login og følge instruktionerne på skærmen.

Når du er logget ind, skal du vælge en server og klikke på Connect（Forbind） for at begynde at bruge PandaVPN.

Hvis du har glemt adgangskoden, skal du klikke på Forgot Password（Glemt adgangskode） på login-siden. Hvis kontoen ikke er knyttet til en e-mail, skal du kontakte supportteamet og oplyse PandaVPN digital ID eller betalingsbevis.

Hvis PandaVPN ikke kan åbnes eller ikke fungerer normalt efter installation, kan du først prøve følgende:

• Bekræft, at din enheds systemversion opfylder kravene til at køre PandaVPN.
• Luk PandaVPN og åbn det igen, eller genstart enheden og prøv igen.
• Kontrollér, om du har downloadet og installeret fra PandaVPNs officielle website, en officiel appbutik eller det officielle GitHub-repository.
• Hvis det er en Android APK, skal du bekræfte, at installation af apps fra denne kilde er tilladt.
• Hvis det er Windows, macOS eller Linux, kan du prøve at afinstallere og derefter downloade og installere den nyeste version igen.
• Kontrollér, om systemets firewall, sikkerhedssoftware eller netværksindstillinger blokerer PandaVPN.
• Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte PandaVPNs supportteam og angive enhedsmodel, systemversion, appversion og et skærmbillede af fejlmeddelelsen.

Download ikke installationspakken igen fra tredjepartswebsites, crackede versioner eller links til cloud-drev, da det kan påvirke enhedens sikkerhed og beskyttelse af privatliv.

Før du opretter forbindelse første gang, skal du kontrollere, at PandaVPN er downloadet fra den officielle hjemmeside eller den officielle appbutik, og sikre, at netværket er tilgængeligt, kontoen er logget ind, og enheden har givet VPN-tilladelse.

På mobilenheder skal du, hvis der vises en VPN-konfigurationsgodkendelse, tillade den i henhold til vejledningen.

Hvis du bruger PandaVPN for første gang, kan du først vælge Smart-Select Server（intelligent valg af server） eller vælge en server fra listen Recommend（anbefalet）. Disse muligheder hjælper dig med hurtigt at vælge en passende linje uden manuelt at sammenligne forskellige regioner.

Du kan også vælge server efter dit behov:

• Til daglig webbrowsing kan du bruge Smart-Select Server eller vælge en server tæt på dig.
• Hvis du vil tilgå indhold fra et bestemt land eller område, skal du vælge en server i det pågældende land eller område.
• Til streaming, gaming eller videoopkald anbefales det først at prøve nærliggende servere for at få lavere latency.
• Hvis en server er langsom, eller forbindelsen er ustabil, kan du afbryde forbindelsen og prøve en anden server.

Når du har valgt en server, skal du klikke direkte på den, så forbindes der automatisk til denne linje. Når forbindelsen er oprettet, kan du begynde at bruge PandaVPN.

Når du har oprettet forbindelse til PandaVPN, kan du bekræfte, om forbindelsen er lykkedes, på følgende måder:

• PandaVPN-appen viser status Connected（Forbundet）.
• Den aktuelle server eller linje vises som forbundet, og forbindelsestiden begynder at blive vist.
• Enhedens statuslinje kan vise et VPN icon, et nøgleikon eller en VPN-markering.
• Når du åbner websider eller apps, fungerer netværket normalt.
• For yderligere bekræftelse kan du kontrollere, om den aktuelle IP-adresse eller region er ændret til placeringen for den server, du er forbundet til.

Hvis appen viser, at den er forbundet, men netværket ikke fungerer normalt, kan du prøve at afbryde og oprette forbindelse igen eller skifte til en anden server.

Når forbindelsen er oprettet, viser PandaVPN-appen status Connected（Forbundet）. Du kan også åbne en webside eller app for at teste, om netværket fungerer normalt, eller kontrollere, om din aktuelle IP-adresse og region er ændret til placeringen for den server, du er forbundet til.

Hvis den første forbindelse mislykkes, skal du først afbryde forbindelsen og oprette forbindelse igen, eller skifte til en anden server og prøve igen.

Du kan også genstarte PandaVPN eller enheden og kontrollere, om netværket, firewallen eller sikkerhedssoftwaren blokerer forbindelsen.

Det anbefales først at installere PandaVPN og logge ind på den enhed, du bruger mest, f.eks. telefon, computer eller TV. Når opsætningen er fuldført, kan du efter behov logge ind med den samme konto på andre enheder.

Hvis du ikke er sikker på, hvilken protokol eller forbindelsesmetode du skal vælge, anbefales det at bruge Smart Mode（Smart tilstand）. PandaVPN vælger automatisk den passende forbindelsesmetode baseret på den aktuelle netværkssituation, hvilket passer til daglig browsing, streaming og førstegangsbrug.

PandaVPN understøtter i øjeblikket Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV og CLI-versionen.

Du kan bruge PandaVPN på Windows-pc’er, Mac, Android-telefoner, Android-tablets, Android TV, iPhone, iPad, Linux-enheder og Apple TV.

Hvis du har brug for at bruge PandaVPN på servere, routermiljøer eller andre enheder med kommandolinjeunderstøttelse, kan du også vælge PandaVPN CLI-versionen. Vi anbefaler at downloade den nyeste klient til din platform fra det officielle websted:
https://pandavpnpro.com/download