Ofte stillede spørgsmål om PandaVPN Streaming

Hvis streamingtjenesten stadig viser den forkerte region, skyldes det normalt, at streamingplatformen har cachet gamle regionsoplysninger, eller at kontoregion, betalingsmetode, enhedens placering eller browsercache påvirker resultatet.

Du kan prøve følgende:

1. Kontrollér, at PandaVPN er forbundet til en server i målregionen.
2. Luk streamingappen, og åbn den igen.
3. Ryd browserens eller streamingappens cache, og prøv igen.
4. Hvis du bruger en mobilenhed, skal du kontrollere systemets placeringstilladelser eller indstillinger for placeringstjenester.
5. Prøv at skifte til en anden server i samme region.

Hvis den forkerte region stadig vises, skal du kontakte supportteamet og oplyse streamingplatformens navn, målregionen, den aktuelle server, enhedstypen og et skærmbillede af fejlen.

YouTube kan bestemme placering ud fra kontoregion, afspilningshistorik, enhedens placering eller cache. Bekræft, at PandaVPN er forbundet korrekt, og opdater derefter siden, genstart appen, eller ryd YouTube-cachen, før du prøver igen.

Langsom video kan skyldes serverafstand, netværksmiljøet eller belastning på den aktuelle rute. Det anbefales at skifte til en nærmere eller mere stabil server, og du kan også bruge Smart Mode（Smart tilstand） til automatisk at vælge en passende forbindelsesmetode.

Hvis YouTube-videoer indlæses langsomt eller buffer, kan du prøve følgende:

1. Skift til en YouTube- eller streamingrelateret server, og opret forbindelse igen.
2. Skift til en anden forbindelsesprotokol i klienten, og prøv igen.
3. Hvis du bruger Chrome, kan du deaktivere QUIC. Trin:
   Indtast følgende i Chromes adresselinje:
   chrome://flags/#enable-quic
   Find “Experimental QUIC protocol”, sæt den til Disabled, og genstart browseren.

Indstillinger kan variere lidt afhængigt af klienten. Hvis det stadig er langsomt, anbefaler vi at opdatere PandaVPN til den nyeste version og prøve en anden region eller en server med lavere latenstid.

Hvis du ikke kan se Netflix efter at have oprettet forbindelse til PandaVPN, er den aktuelle server eller proxytilstand muligvis ikke egnet til streaming. Prøv følgende:

1. Foretræk servere med Netflix i navnet, eller skift til en anden streamingserver i samme region.
2. Mobilbrugere: Gå til protokol- eller tilstandsindstillinger, og undgå at vælge Tunnel All for Privacy. Du kan skifte til en split-tunneling-tilstand under PandaVPN Mode og oprette forbindelse igen.
3. PC-brugere: Hvis den aktuelle tilstand er Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN), skal du skifte til Smart Mode eller en anden split-tunneling-tilstand og oprette forbindelse igen.
4. Åbn Netflix-appen eller browseren igen, og prøv igen.

Hvis det stadig ikke kan afspilles, skal du skifte til en anden Netflix-server eller ændre protokollen og oprette forbindelse igen.

Streaming-Appen kan bruge strengere regionskontrol, cache eller enhedens placering. Prøv at lukke og åbne Appen igen, rydde cachen eller skifte server, og test derefter igen.

Ja. Søg efter Disney+ i serverlisten, vælg en server med Disney+-tagget, opret forbindelse igen, og åbn derefter Disney+ for at se indhold.

Hvis det stadig ikke kan afspilles, kan du prøve følgende:

1. Aktivér global proxytilstand, og opret forbindelse igen.
2. Skift til en anden server med Disney+-tagget.
3. Luk og åbn Disney+-appen eller browseren igen.
4. Hvis der stadig vises en fejl, skal du kontrollere enheden, kontoregionen og afspilningsmiljøet i henhold til den officielle Disney+-meddelelse.

Bemærk:

Disney+ har strenge krav til enhedskompatibilitet, region og netværksmiljø. Afspilningsydelsen kan variere efter enhed.

Ikke nødvendigvis. Forskellige streamingtjenester kan have forskellige krav til regionskontrol og forbindelsesruter. Hvis en bestemt platform ikke kan afspille normalt, kan du prøve at skifte til en anden server i samme region.

Det anbefales først at rydde browserens cache, Cookie-filer og streamingappens cache og derefter lukke appen helt og åbne den igen. Hvis det er nødvendigt, kan du også genstarte enheden og derefter teste igen.

Ikke nødvendigvis. Understøttelsen af forskellige streamingtjenester kan variere fra server til server og afhænger af det faktiske forbindelses- og afspilningsresultat. Hvis afspilning ikke virker, skal du skifte til en anden server og prøve igen.

Kontakt PandaVPNs supportteam, og oplys navnet på streamingplatformen, målregionen, den valgte server, enhedsmodel, systemversion, PandaVPN-version, fejlmeddelelse og et skærmbillede af problemet.