Veelgestelde vragen over PandaVPN Streaming

Als de streamingdienst nog steeds de verkeerde regio weergeeft, komt dit meestal doordat het streamingplatform oude regio-informatie in de cache heeft opgeslagen, of doordat accountregio, betaalmethode, apparaatlocatie, browsercache of vergelijkbare factoren invloed hebben.

U kunt de volgende methoden proberen:

1. Controleer of PandaVPN is verbonden met een server in de doelregio.
2. Sluit de streamingapp en open deze opnieuw.
3. Wis de cache van de browser of streamingapp en probeer het opnieuw.
4. Als u een mobiel apparaat gebruikt, controleer dan de locatierechten van het systeem of de instellingen voor locatiediensten.
5. Probeer over te schakelen naar een andere server in dezelfde regio.

Als de verkeerde regio nog steeds wordt weergegeven, neem dan contact op met het supportteam en geef de naam van het streamingplatform, de doelregio, de huidige server, het apparaattype en een screenshot van de fout door.

YouTube kan je locatie bepalen op basis van de accountregio, kijkgeschiedenis, apparaatlocatie of cache. Controleer of PandaVPN succesvol is verbonden en vernieuw daarna de pagina, start de app opnieuw of wis de YouTube-cache en probeer het opnieuw.

Trage videoweergave kan te maken hebben met serverafstand, de netwerkomgeving of de belasting van de huidige route. We raden aan over te schakelen naar een dichterbij gelegen of stabielere server. Je kunt ook Smart Mode（slimme modus） gebruiken om automatisch een geschikte verbindingsmethode te kiezen.

Als YouTube-video’s langzaam laden of bufferen, probeer dan het volgende:

1. Schakel over naar een server die gerelateerd is aan YouTube of streaming en maak opnieuw verbinding.
2. Schakel in de client over naar een ander verbindingsprotocol en probeer het opnieuw.
3. Als u Chrome gebruikt, kunt u QUIC uitschakelen. Stappen:
   Voer het volgende in de adresbalk van Chrome in:
   chrome://flags/#enable-quic
   Zoek “Experimental QUIC protocol”, stel dit in op Disabled en start de browser opnieuw.

Instellingen kunnen enigszins verschillen afhankelijk van de client. Als het nog steeds traag is, raden we aan PandaVPN bij te werken naar de nieuwste versie en een andere regio of een server met lagere latentie te proberen.

Als je Netflix niet kunt kijken nadat je verbinding hebt gemaakt met PandaVPN, is de huidige server of proxy-modus mogelijk niet geschikt voor streaming. Probeer het volgende:

1. Gebruik bij voorkeur servers met Netflix in de naam, of schakel over naar een andere streamingserver in dezelfde regio.
2. Mobiele gebruikers: Ga naar de protocol- of modusinstellingen en vermijd het selecteren van Tunnel All for Privacy. Je kunt onder PandaVPN Mode overschakelen naar een split-tunneling-modus en opnieuw verbinden.
3. PC-gebruikers: Als de huidige modus Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN) is, schakel dan over naar Smart Mode of een andere split-tunneling-modus en verbind opnieuw.
4. Open de Netflix-app of browser opnieuw en probeer het nog eens.

Als afspelen nog steeds niet lukt, schakel dan over naar een andere Netflix-server of wijzig het protocol en verbind opnieuw.

De streaming-App kan strengere regiodetectie, cache of apparaatlocatie gebruiken. Probeer de App te sluiten en opnieuw te openen, de cache te wissen of van server te wisselen voordat je opnieuw test.

Ja. Zoek naar Disney+ in de serverlijst, kies een server met het Disney+-label, maak opnieuw verbinding en open daarna Disney+ om te kijken.

Als afspelen nog steeds niet lukt, probeer dan het volgende:

1. Schakel de globale proxymodus in en maak opnieuw verbinding.
2. Schakel over naar een andere server met het Disney+-label.
3. Sluit en open de Disney+-app of browser opnieuw.
4. Als er nog steeds een fout is, controleer dan het apparaat, de accountregio en de afspeelomgeving volgens het officiële bericht van Disney+.

Opmerking:

Disney+ stelt strikte eisen aan apparaatcompatibiliteit, regio en netwerkomgeving. De afspeelprestaties kunnen per apparaat verschillen.

Niet per se. Verschillende streamingdiensten kunnen verschillende vereisten hebben voor regiodetectie en routering. Als een bepaald platform niet normaal afspeelt, kun je proberen over te schakelen naar een andere server in dezelfde regio.

We raden aan eerst de browsercache, Cookies en de cache van de streaming-app te wissen en daarna de app volledig af te sluiten en opnieuw te openen. Indien nodig kun je ook het apparaat opnieuw opstarten voordat je opnieuw test.

Niet per se. De ondersteuning voor verschillende streamingdiensten kan per server verschillen, en het daadwerkelijke verbindings- en afspeelresultaat is doorslaggevend. Als afspelen niet lukt, schakel dan over naar een andere server en probeer het opnieuw.

Neem contact op met het PandaVPN-supportteam en geef de naam van het streamingplatform, de doelregio, de geselecteerde server, het apparaatmodel, de systeemversie, de PandaVPN-versie, de foutmelding en een screenshot van het probleem door.