Veelgestelde vragen over PandaVPN Aan de slag

We raden aan PandaVPN alleen via de volgende officiële kanalen te downloaden:

• Officiële website: https://pandavpnpro.com/download
  Je kunt Windows, macOS, Linux, Android APK, Android TV APK downloaden, evenals de CLI client per chiparchitectuur (Windows / macOS / Linux).
• Android: te downloaden via Google Play of als officiële APK vanaf de officiële website.
• Android TV: te downloaden via Google Play of als officiële APK vanaf de officiële website.
• iPhone / iPad / Apple TV: download via de Apple App Store; de ingang op de officiële website verwijst uiteindelijk ook door naar de App Store.
• GitHub: ook te downloaden vanuit de officiële repository: https://github.com/PandaVPN/PandaVPN

Download geen APK’s van derden, cracked versies, cloud drive-installatiepakketten of versies van onbekende websites. Als een VPN-installatiepakket is aangepast, kan dit invloed hebben op je netwerkverbinding, accountbeveiliging en privacybescherming.

Je kunt de juiste installatiemethode kiezen op basis van je apparaattype:

• Windows / macOS / Linux: Ga naar de officiële PandaVPN-website https://pandavpnpro.com/download, kies het bijbehorende systeem en download het installatiepakket. Volg na het downloaden de aanwijzingen om de installatie te voltooien.
• Android-telefoon of -tablet: Je kunt downloaden via Google Play, of de officiële Android APK van de website downloaden en installeren.
• Android TV: Je kunt downloaden via Google Play, of de officiële Android TV APK van de website downloaden en installeren.
• iPhone / iPad / Apple TV: Ga naar Apple App Store, zoek naar PandaVPN en installeer het. De ingang op de officiële website verwijst ook door naar App Store.
• CLI client: Ga naar de downloadpagina van de officiële website, kies de Windows-, macOS- of Linux-versie en download het installatiepakket dat past bij de chiparchitectuur van je apparaat.

Open na voltooiing van de installatie PandaVPN, log in op je account, kies een server en klik op verbinden om het te gebruiken.

Download voor je veiligheid alleen via de officiële PandaVPN-website, officiële appstores of de officiële GitHub-repository. Installeer geen APK’s van derden, gekraakte versies of installatiepakketten van clouddrives.

Open na het installeren van PandaVPN de app of client en ga naar de pagina Sign In（Inloggen） of My Account（Mijn account）.

• Als je al een PandaVPN-account hebt, log dan in met je accountgegevens.
• Als je PandaVPN via de App Store of Google Play hebt gekocht, log dan in op hetzelfde apparaat; als je lidmaatschapsstatus niet wordt weergegeven, tik dan op Restore Purchase（Aankoop herstellen） of Restore Subscription（Abonnement herstellen）.
• Op mobiele apparaten kan PandaVPN na installatie automatisch een proefaccount maken. Je kunt direct een server kiezen en verbinden.
• Als je de PandaVPN CLI client gebruikt, open dan de terminal, voer panda login uit en volg de instructies op het scherm.

Kies na het inloggen een server en klik op Connect（Verbinden） om PandaVPN te gaan gebruiken.

Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op Forgot Password（Wachtwoord vergeten） op de inlogpagina. Als het account niet aan een e-mailadres is gekoppeld, neem dan contact op met het supportteam en geef je PandaVPN digital ID of betalingsbewijs door.

Als PandaVPN na installatie niet opent of niet normaal werkt, probeer dan eerst het volgende:

• Controleer of de systeemversie van je apparaat voldoet aan de vereisten om PandaVPN uit te voeren.
• Sluit PandaVPN en open het opnieuw, of start je apparaat opnieuw op en probeer het nogmaals.
• Controleer of je de app hebt gedownload en geïnstalleerd via de officiële PandaVPN-website, een officiële appstore of de officiële GitHub-repository.
• Als het een Android APK is, controleer dan of je installatie van apps uit deze bron hebt toegestaan.
• Als het Windows, macOS of Linux is, probeer dan de app te verwijderen en daarna de nieuwste versie opnieuw te downloaden en installeren.
• Controleer of de systeem-firewall, beveiligingssoftware of netwerkinstellingen PandaVPN blokkeren.
• Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met het PandaVPN-supportteam en geef het apparaatmodel, de systeemversie, appversie en een screenshot van de foutmelding door.

Download het installatiepakket niet opnieuw via websites van derden, gekraakte versies of cloudopslaglinks, omdat dit de apparaatbeveiliging en privacybescherming kan beïnvloeden.

Controleer voordat je voor het eerst verbinding maakt of PandaVPN is gedownload van de officiële website of een officiële appstore, en zorg ervoor dat het netwerk beschikbaar is, je account is ingelogd en het apparaat VPN-machtigingen heeft toegestaan.

Als op mobiele apparaten een autorisatieprompt voor VPN-configuratie verschijnt, sta deze dan toe volgens de instructies.

Als je PandaVPN voor het eerst gebruikt, kun je beginnen met Smart-Select Server（slimme serverselectie）, of een server kiezen uit de lijst Recommend（aanbevolen）. Deze opties helpen je snel een geschikte route te kiezen zonder verschillende regio’s handmatig te vergelijken.

Je kunt ook een server kiezen op basis van je gebruik:

• Voor dagelijks browsen kun je Smart-Select Server gebruiken, of een server kiezen die dicht bij je staat.
• Als je toegang wilt tot content uit een specifiek land of gebied, kies dan een server in dat land of gebied.
• Voor streaming, gaming of videogesprekken is het aan te raden eerst servers in de buurt te proberen voor lagere latency.
• Als een server traag is of de verbinding instabiel is, verbreek de verbinding en probeer een andere server.

Nadat je een server hebt gekozen, klik je er direct op en PandaVPN maakt automatisch verbinding met die route. Zodra de verbinding is gelukt, kun je PandaVPN gebruiken.

Nadat je verbinding hebt gemaakt met PandaVPN, kun je op de volgende manieren bevestigen of de verbinding is gelukt:

• De PandaVPN-app toont de status Connected（Verbonden）.
• De huidige server of lijn wordt als verbonden weergegeven en de verbindingsduur begint te verschijnen.
• In de statusbalk van het apparaat kan een VPN icon, sleutelpictogram of VPN-indicator verschijnen.
• Wanneer je webpagina’s of apps opent, is het netwerk normaal toegankelijk.
• Voor extra bevestiging kun je controleren of je huidige IP-adres of regio is gewijzigd naar de locatie van de verbonden server.

Als de app aangeeft dat je verbonden bent, maar het netwerk niet normaal werkt, probeer dan te verbreken en opnieuw te verbinden of schakel over naar een andere server.

Nadat de verbinding is gelukt, toont de PandaVPN-app de status Connected（Verbonden）. Je kunt ook een webpagina of app openen om te testen of het netwerk normaal werkt, of controleren of je huidige IP-adres en regio zijn gewijzigd naar de locatie van de verbonden server.

Als de eerste verbinding mislukt, verbreek dan eerst de verbinding en maak opnieuw verbinding, of schakel over naar een andere server en probeer het opnieuw.

Je kunt ook PandaVPN of het apparaat opnieuw opstarten en controleren of het netwerk, de firewall of beveiligingssoftware de verbinding blokkeert.

We raden aan PandaVPN eerst te installeren en in te loggen op het apparaat dat je het vaakst gebruikt, zoals je telefoon, computer of tv. Nadat de installatie is voltooid, kun je indien nodig met hetzelfde account inloggen op andere apparaten.

Als je niet zeker weet welk protocol of welke verbindingsmethode je moet kiezen, raden we aan Smart Mode（Slimme modus） te gebruiken. PandaVPN kiest automatisch de geschikte verbindingsmethode op basis van de huidige netwerkomstandigheden, geschikt voor dagelijks browsen, streaming en eerste gebruik.

PandaVPN ondersteunt momenteel Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV en de CLI-versie.

Je kunt PandaVPN gebruiken op Windows-pc’s, Mac, Android-telefoons, Android-tablets, Android TV, iPhone, iPad, Linux-apparaten en Apple TV.

Als je PandaVPN moet gebruiken op servers, routeromgevingen of andere apparaten met ondersteuning voor de opdrachtregel, kun je ook de PandaVPN CLI-versie kiezen. We raden aan om de nieuwste client voor je platform te downloaden van de officiële website:
https://pandavpnpro.com/download