logo Twój IP: Nieznany · Twój Status: Niechroniony Aby ukryć swój adres IP, musisz pobrać PandaVPN i połączyć się z jednym z serwerów.

Często zadawane pytania o produkt PandaVPN i działanie aplikacji

Znajdź odpowiedzi i pomoc w rozwiązywaniu problemów z PandaVPN Produkt.

Tryb inteligentny i routing

4 odpowiedzi

Poznaj tryb inteligentny, tryb globalny, zachowanie routingu i dlaczego niektóre aplikacje korzystają z VPN, a inne nie.

Q

Czym jest Smart Mode?

Smart Mode(tryb inteligentny) automatycznie wybiera odpowiednią metodę połączenia na podstawie bieżących warunków sieciowych. Jest odpowiedni dla nowych użytkowników, którzy nie są pewni, jaki protokół lub tryb wybrać, a także do codziennego przeglądania, streamingu i pierwszego połączenia.

Q

Jaka jest różnica między Smart Mode a Global Mode?

Smart Mode(tryb inteligentny) pozwala klientowi automatycznie wybrać odpowiednią metodę połączenia i nadaje się do codziennego użytku większości użytkowników.

Global Mode(tryb globalny) kieruje cały ruch przez VPN, zapewniając silniejszą ochronę prywatności, ale może spowolnić dostęp do lokalnych stron internetowych, aplikacji lub urządzeń LAN. Na urządzeniach mobilnych zwykle nosi nazwę Tunnel All for Privacy, a na PC / Mac zwykle Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Q

Wyjaśnienie trybu routingu klienta

Różne klienty PandaVPN mogą obsługiwać nieco inne tryby. Proszę kierować się tym, co jest wyświetlane w Twoim kliencie.

  1. Smart Mode
    Klient automatycznie wybiera odpowiednią metodę połączenia. Zalecane do większości codziennego użytku.
  2. Global mode
    Cały ruch przechodzi przez VPN, co zapewnia silniejszą ochronę prywatności, ale lokalne strony internetowe, aplikacje lub urządzenia LAN mogą działać wolniej.
    Na urządzeniach mobilnych zwykle nazywa się to: Tunnel All for Privacy
    Na PC / Mac zwykle nazywa się to: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
  3. Tunnel All Except Region
    Ruch domyślnie przechodzi przez VPN, ale ruch dla wybranego regionu łączy się bezpośrednio. Na przykład, jeśli wybrano United States / US, strony i aplikacje związane z USA łączą się bezpośrednio, a pozostały ruch przechodzi przez VPN.
  4. Tunnel Target Region Only
    Ruch domyślnie łączy się bezpośrednio. Tylko ruch do wybranego regionu przechodzi przez VPN. Odpowiednie do uzyskiwania dostępu do stron internetowych lub usług streamingowych w określonym kraju lub regionie.
  5. Tunnel Social Media Only
    Tylko ruch mediów społecznościowych lub streamingowy, taki jak YouTube, Facebook i X, przechodzi przez VPN. Pozostały ruch łączy się bezpośrednio.
  6. Per-App VPN
    Klienty mobilne mogą używać Per-App VPN, aby wybrać, czy konkretne aplikacje mają korzystać z VPN.
  7. Custom Split Settings
    Zaawansowani użytkownicy mogą używać Custom Split Settings, aby dostosować routing oparty na IP, domenie lub regułach i zdecydować, który ruch przechodzi przez VPN, łączy się bezpośrednio lub jest blokowany.
  8. Protocol modes
    PandaVPN, OpenVPN i WireGuard to różne protokoły połączenia. Jeśli połączenie jest niestabilne lub wolne, spróbuj zmienić protokół.

Recommendation:
Jeśli nie wiesz, który tryb wybrać, najpierw użyj Smart Mode. Jeśli lokalne strony lub aplikacje działają wolno, użyj Tunnel All Except Region lub innego trybu split-tunneling.

Q

Dlaczego niektóre aplikacje korzystają z VPN, a inne nie?

Zwykle jest to związane z bieżącym trybem połączenia lub ustawieniami split tunneling. Niektóre tryby kierują cały ruch przez VPN, a inne kierują przez VPN tylko ruch z określonych regionów, określonych App lub określonych typów ruchu.

Sprawdź, czy obecnie używasz Smart Mode(tryb inteligentny), ustawień dla poszczególnych App, omijania określonych regionów, proxy tylko dla określonych regionów lub Custom Split Settings(niestandardowy podział). Obsługiwane tryby mogą różnić się w zależności od klienta, więc kieruj się tym, co jest wyświetlane w kliencie.

Lista serwerów i stan aplikacji

5 odpowiedzi

Dowiedz się, dlaczego nazwy serwerów, grupy, opóźnienia lub stan aplikacji mogą wyglądać inaczej.

Q

Co oznaczają grupy na liście serwerów?

Lista serwerów jest pogrupowana według poziomu serwera, kraju lub regionu oraz niektórych scenariuszy użycia, co ułatwia wybór odpowiedniego serwera.

Typowe grupy:

  1. Free / Premium / Premium+
    Są to różne zakładki poziomów serwerów. Serwerów Free można używać bezpłatnie. Serwery Premium i Premium+ wymagają odpowiedniego dostępu konta lub statusu planu.
  2. Smart-Select Server
    Inteligentny wybór serwera. Po dotknięciu system automatycznie poleci odpowiedni serwer na podstawie bieżących warunków sieciowych.
  3. Recommend
    Polecane serwery. System rekomenduje dostępne serwery na podstawie warunków sieciowych.
  4. Country or region groups
    Grupy takie jak America, Asia, Europe, USA, Oceania i Middle East wskazują lokalizację serwera. Możesz wybrać serwer na podstawie regionu, do którego chcesz uzyskać dostęp.
  5. BitTorrent
    Serwery w tej grupie pozwalają na pobieranie BT.
  6. Streaming servers
    Obecnie nie ma oddzielnej grupy Streaming. Jeśli chcesz oglądać Netflix, Disney+, HBO lub inne usługi streamingowe, możesz wyszukać nazwę platformy na liście serwerów albo wybrać serwer z odpowiednim tagiem platformy w nazwie.

Oprócz powyższych grup inne serwery są zwykle klasyfikowane według kraju, regionu lub poziomu serwera. Możesz wybrać serwer zgodnie ze swoimi potrzebami dostępu.

Q

Co oznaczają skróty w nazwach serwerów?

Skróty w nazwach serwerów zwykle wskazują dostawcę usług sieciowych, region lub obsługiwaną usługę.

Na przykład HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank i podobne skróty zwykle odnoszą się do dostawcy usług sieciowych powiązanego z serwerem.

Jeśli nazwa serwera zawiera nazwę platformy, taką jak Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay lub VIU, zwykle oznacza to, że serwer lepiej nadaje się do uzyskiwania dostępu do tej platformy.

Jeśli dostęp działa nieprawidłowo, zalecamy przełączenie się na inny serwer w tym samym regionie i ponowną próbę.

Q

Co oznacza opóźnienie serwera?

Opóźnienie serwera zwykle oznacza czas odpowiedzi między urządzeniem a serwerem. Im niższe opóźnienie, tym połączenie jest zazwyczaj szybsze i stabilniejsze; im wyższe opóźnienie, tym większe ryzyko wolnego ładowania lub zacinania się.

Q

Dlaczego nazwa serwera lub grupa się zmienia?

PandaVPN może aktualizować nazwy serwerów i grupy w związku z konserwacją tras, optymalizacją serwerów lub zmianami regionalnymi. To normalne, dlatego należy kierować się tym, co aktualnie wyświetla się w aplikacji.

Q

Dlaczego stan wyświetlany w aplikacji nie zgadza się z ustawieniami systemu?

Może to być spowodowane opóźnieniem odświeżenia stanu systemu, przełączeniem sieci lub synchronizacją konfiguracji VPN. Jako główne odniesienie traktuj stan połączenia w aplikacji PandaVPN. Jeśli informacje się nie zgadzają, możesz rozłączyć i połączyć ponownie albo uruchomić aplikację ponownie i sprawdzić jeszcze raz.

Limity użytkowania i typy serwerów

4 odpowiedzi

Znajdź odpowiedzi na temat obsługiwanych platform, wykorzystania ruchu, mobilnej transmisji danych i typów serwerów Premium.

Q

Czy PandaVPN ogranicza ruch? Czy korzystanie z PandaVPN oznacza, że mogę korzystać z internetu bez używania danych komórkowych?

PandaVPN nie ogranicza używanego ruchu i nie ogranicza aktywnie prędkości połączenia. Możesz używać go zgodnie z potrzebami.

Pamiętaj jednak, że PandaVPN nie zastępuje połączenia internetowego i nie jest narzędziem do “darmowych danych”. Podczas korzystania z PandaVPN urządzenie nadal musi być najpierw połączone z Wi-Fi lub danymi komórkowymi i nadal będzie zużywać odpowiedni ruch Wi-Fi lub dane komórkowe.

W prostych słowach:

  1. PandaVPN sam w sobie nie ogranicza ruchu.
  2. PandaVPN nie sprawia, że dane komórkowe lub ruch Wi-Fi są darmowe.
  3. Jeśli urządzenie nie jest połączone z internetem, PandaVPN nie może się połączyć ani być używany.
  4. Rzeczywista prędkość może zależeć od sieci lokalnej, operatora, regionu i wybranego serwera.

Jeśli po połączeniu nie możesz uzyskać dostępu do internetu, najpierw sprawdź, czy Wi-Fi lub dane komórkowe urządzenia działają normalnie, a następnie spróbuj zmienić serwer lub protokół PandaVPN.

Q

Czy PandaVPN może działać bez danych mobilnych lub Wi-Fi?

Nie. PandaVPN musi połączyć się z Internetem przez dane mobilne lub Wi-Fi. Jeśli samo urządzenie nie ma połączenia sieciowego, VPN również nie będzie mógł nawiązać połączenia.

Q

Co oznaczają serwery Premium lub Premium+?

Premium zwykle oznacza zaawansowane trasy serwerowe, które mogą wymagać odpowiednich uprawnień członkowskich do użycia.

Premium+ to trasa wyższego poziomu oferowana przez PandaVPN, przeznaczona głównie dla użytkowników o wyższych wymaganiach dotyczących szybkości, stabilności lub dostępu do określonych regionów. Nadaje się do wideo HD, streamingu, gier lub scenariuszy wymagających wyższej jakości połączenia.

Obecnie trasy Premium+ są nadal w fazie testów lub dostępne przez ograniczony czas, a konkretny status dostępności zależy od tego, co pokazuje klient. Po zakończeniu testu lub bezpłatnego dostępu może być konieczne uaktualnienie planu, aby nadal korzystać z tras Premium+.

Q

Czym są serwery Premium+?

Premium+ to wyższa kategoria serwerów oferowana przez PandaVPN, przeznaczona głównie dla użytkowników z większymi wymaganiami dotyczącymi szybkości, stabilności lub dostępu do określonych regionów.

Serwery Premium+ zwykle korzystają z zasobów serwerowych wyższej jakości i są odpowiednie do wideo HD, streamingu, gier lub sytuacji wymagających lepszej jakości połączenia.

Serwery Premium+ mogą nadal być w fazie testów lub być dostępne jako ograniczona czasowo wersja próbna. Rzeczywista dostępność zależy od tego, co jest wyświetlane w kliencie. Po zakończeniu testu lub okresu bezpłatnego dostępu może być konieczne ulepszenie planu, aby nadal korzystać z serwerów Premium+.

Jeśli połączenie nie jest idealne, spróbuj przełączyć się na inny serwer Premium+ lub zmienić protokół.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się ze wsparciem PandaVPN, podając platformę, wersję aplikacji, wybrany serwer, kanał zakupu oraz dokładny błąd lub zrzut ekranu.

Skontaktuj się ze wsparciem Skontaktuj się ze wsparciem