FAQ PandaVPN macOS

Przejdź na oficjalną stronę PandaVPN pandavpnpro.com/download i pobierz instalator dla macOS. Po zakończeniu pobierania otwórz plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć instalację.

Po zakończeniu instalacji otwórz PandaVPN, zaloguj się na swoje konto, wybierz serwer i połącz się, aby rozpocząć korzystanie.

Jeśli PandaVPN nie działa prawidłowo po instalacji na Macu, wykonaj następujące kroki diagnostyczne:

1. Upewnij się, że pobrano najnowszego klienta macOS z oficjalnej strony internetowej i zakończono instalację za pomocą pkg installer.
2. Po instalacji otwórz PandaVPN z “Applications”. Nie uruchamiaj go bezpośrednio z folderu Downloads ani z tymczasowej lokalizacji.
3. Jeśli po połączeniu przeglądarka nie może uzyskać dostępu do stron internetowych, najpierw przetestuj w Safari.
4. Jeśli Safari działa normalnie, inne przeglądarki mogą być zakłócane przez proxy extensions, VPN extensions lub ad blocker extensions. Wyłącz te rozszerzenia i spróbuj ponownie.

Jeśli nadal nie działa, uruchom ponownie Maca, a następnie spróbuj zmienić serwer lub przełączyć protokół i połącz się ponownie.

Otwórz klienta PandaVPN dla macOS, przejdź do ustawień lub strony związanej z protokołami, wybierz dostępny protokół i połącz się ponownie.

Jeśli nie masz pewności, który protokół wybrać, zalecamy użycie Smart Mode（智能模式）. Jeśli połączenie jest niestabilne lub wolne, możesz przełączyć się na inny protokół i spróbować ponownie.

Otwórz klienta PandaVPN macOS i kliknij Online Feedback（opinia online） w menu po lewej stronie.

W oknie opinii wpisz problem, który występuje, a następnie kliknij lub zaznacz Send Log（wyślij log） na dole. W razie potrzeby możesz także dodać zrzut ekranu problemu, a na końcu kliknąć Send（wyślij）.

Kontaktując się z zespołem pomocy technicznej, podaj również wersję macOS, wersję PandaVPN, godzinę wystąpienia problemu i zrzut ekranu błędu. Nie wysyłaj poufnych informacji, takich jak hasła, kody weryfikacyjne czy karty bankowe.

Narzędzia wiersza poleceń w Mac Terminal mogą nie korzystać automatycznie z proxy klienta PandaVPN. Jeśli potrzebujesz, aby Terminal używał proxy, możesz skorzystać z poniższych metod:

1. Zalecane: użyj PandaVPN CLI
   Jeśli używasz PandaVPN głównie w Terminalu lub środowiskach wiersza poleceń, zalecamy wersję PandaVPN CLI, która lepiej nadaje się do takich scenariuszy.
2. Użyj HTTP/HTTPS proxy
   Uruchom następujące polecenia w Terminalu:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   41091 to popularny lokalny port HTTP/HTTPS proxy. Sprawdź port widoczny w ustawieniach klienta PandaVPN.
3. Użyj SOCKS5 proxy
   Jeśli narzędzie obsługuje SOCKS5, wpisz:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   1090 to popularny lokalny port SOCKS5 proxy. Sprawdź port widoczny w kliencie.
4. Użyj proxychains
   Jeśli niektóre polecenia nie obsługują ustawień proxy bezpośrednio, możesz zainstalować proxychains-ng:
   brew install proxychains-ng
   Następnie ustaw proxy w konfiguracji proxychains na:
   socks5 127.0.0.1 1090

Uwaga:
Jeśli klient Mac używa trybu Secure VPN, OpenVPN lub WireGuard, dodatkowe ustawienia zwykle nie są wymagane. Jeśli używa Smart Mode lub Encrypted Proxy mode, niektóre polecenia Terminala mogą wymagać oddzielnej lokalnej konfiguracji proxy.