Встановити та налаштувати
4 відповідейДовідка щодо встановлення PandaVPN на macOS, вибору потрібної версії та запуску програми.
Q Як установити PandaVPN на macOS?
Перейдіть на офіційний сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download і завантажте інсталятор для macOS. Після завершення завантаження відкрийте інсталяційний файл і дотримуйтесь підказок, щоб завершити встановлення.
Після встановлення відкрийте PandaVPN, увійдіть у свій акаунт, виберіть сервер і підключіться, щоб почати користуватися.
Q Що робити, якщо PandaVPN не працює належним чином після встановлення на Mac?
Якщо PandaVPN не працює належним чином після встановлення на Mac, виконайте такі дії для усунення проблеми:
- Переконайтеся, що ви завантажили найновіший клієнт macOS з офіційного сайту та завершили встановлення за допомогою pkg installer.
- Після встановлення відкрийте PandaVPN з “Applications”. Не запускайте його безпосередньо з папки Downloads або з тимчасового розташування.
- Якщо після підключення браузер не може відкривати вебсайти, спочатку перевірте через Safari.
- Якщо Safari працює нормально, інші браузери можуть бути під впливом proxy extensions, VPN extensions або ad blocker extensions. Вимкніть ці розширення та спробуйте ще раз.
Якщо все ще не працює, перезавантажте Mac, потім спробуйте змінити сервер або перемкнути протокол і підключитися повторно.
Q Як вибрати протокол у macOS?
Відкрийте клієнт PandaVPN для macOS, перейдіть у налаштування або на сторінку, пов’язану з протоколами, виберіть доступний протокол і підключіться знову.
Якщо ви не впевнені, який протокол вибрати, рекомендуємо використовувати Smart Mode（智能模式）. Якщо з’єднання нестабільне або швидкість низька, можна перемкнутися на інший протокол і спробувати ще раз.
Q Як зібрати логи в macOS?
Відкрийте клієнт PandaVPN macOS і натисніть Online Feedback（онлайн-відгук） у меню зліва.
У вікні відгуку введіть проблему, з якою ви зіткнулися, потім натисніть або позначте Send Log（надіслати лог） унизу. За потреби також можна додати скриншот проблеми, а наприкінці натиснути Send（надіслати）.
Під час звернення до служби підтримки також укажіть версію macOS, версію PandaVPN, час виникнення проблеми та скриншот помилки. Не надсилайте конфіденційну інформацію, як-от паролі, коди підтвердження або банківські картки.
Поведінка мережі та системи
1 відповідьВирішення проблем із вибором протоколу, проксі-сервером терміналу, AirDrop/Continuity та поведінкою мережі macOS.
Q Як зробити так, щоб Mac Terminal використовував proxy?
Інструменти командного рядка в Mac Terminal можуть не використовувати proxy клієнта PandaVPN автоматично. Якщо вам потрібно, щоб Terminal використовував proxy, можна скористатися такими способами:
- Рекомендовано: використовуйте PandaVPN CLI
Якщо ви переважно використовуєте PandaVPN у Terminal або середовищах командного рядка, рекомендуємо версію PandaVPN CLI, яка краще підходить для таких сценаріїв. - Використовуйте HTTP/HTTPS proxy
Виконайте такі команди в Terminal:
export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
41091 — поширений локальний порт HTTP/HTTPS proxy. Перевірте порт, показаний у налаштуваннях клієнта PandaVPN. - Використовуйте SOCKS5 proxy
Якщо інструмент підтримує SOCKS5, введіть:
Proxy address: 127.0.0.1
Port: 1090
1090 — поширений локальний порт SOCKS5 proxy. Перевірте порт, показаний у клієнті. - Використовуйте proxychains
Якщо деякі команди не підтримують налаштування proxy напряму, можна встановити proxychains-ng:
brew install proxychains-ng
Потім задайте proxy в конфігурації proxychains так:
socks5 127.0.0.1 1090
Примітка:
Якщо клієнт Mac використовує режим Secure VPN, OpenVPN або WireGuard, додаткові налаштування зазвичай не потрібні. Якщо використовується Smart Mode або Encrypted Proxy mode, деяким командам Terminal може знадобитися окрема локальна конфігурація proxy.