logo IP شما: ناشناخته · وضعیت شما: محافظت نشده برای پنهان کردن آدرس IP خود، باید PandaVPN را دریافت کرده و به یکی از سرورها متصل شوید.
macOS

پرسش‌های متداول PandaVPN macOS

پاسخ‌ها و راهنمای عیب‌یابی PandaVPN macOS را پیدا کنید.

نصب و راه اندازی

4 پاسخ

راهنما برای نصب PandaVPN در macOS، انتخاب نسخه مناسب و راه اندازی برنامه.

Q

چگونه PandaVPN را روی macOS نصب کنیم؟

لطفاً به وب‌سایت رسمی PandaVPN به نشانی pandavpnpro.com/download بروید و بسته نصب macOS را دانلود کنید. پس از اتمام دانلود، فایل نصب را باز کنید و طبق راهنما نصب را کامل کنید.

پس از اتمام نصب، PandaVPN را باز کنید، وارد حساب خود شوید، یک سرور انتخاب کنید و برای استفاده متصل شوید.

Q

اگر PandaVPN پس از نصب روی Mac به‌درستی قابل استفاده نیست، چه کار کنم؟

اگر PandaVPN پس از نصب روی Mac به‌درستی قابل استفاده نیست، لطفاً به روش زیر عیب‌یابی کنید:

  1. مطمئن شوید که جدیدترین کلاینت macOS را از وب‌سایت رسمی دانلود کرده‌اید و نصب را با pkg installer کامل کرده‌اید.
  2. پس از نصب، PandaVPN را از “Applications” باز کنید. آن را مستقیماً از پوشه Downloads یا یک محل موقت اجرا نکنید.
  3. اگر مرورگر پس از اتصال نمی‌تواند به وب‌سایت‌ها دسترسی داشته باشد، ابتدا با Safari آزمایش کنید.
  4. اگر Safari به‌صورت عادی کار می‌کند، ممکن است مرورگرهای دیگر تحت تأثیر proxy extensions، VPN extensions یا ad blocker extensions باشند. لطفاً این افزونه‌ها را غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید.

اگر همچنان کار نمی‌کند، Mac خود را ری‌استارت کنید، سپس تغییر سرور یا تغییر پروتکل را امتحان کرده و دوباره متصل شوید.

Q

چگونه در macOS پروتکل را انتخاب کنم؟

کلاینت macOS مربوط به PandaVPN را باز کنید، به تنظیمات یا صفحه مربوط به پروتکل بروید، یک پروتکل در دسترس را انتخاب کنید و دوباره وصل شوید.

اگر مطمئن نیستید کدام پروتکل را انتخاب کنید، پیشنهاد می‌کنیم از Smart Mode(智能模式) استفاده کنید. اگر اتصال ناپایدار است یا سرعت پایین است، می‌توانید به پروتکل دیگری تغییر دهید و دوباره امتحان کنید.

Q

چگونه در macOS لاگ‌ها را جمع‌آوری کنیم؟

کلاینت PandaVPN macOS را باز کنید و در منوی سمت چپ روی Online Feedback(بازخورد آنلاین) کلیک کنید.

در پنجره بازخورد، مشکلی را که با آن روبه‌رو هستید وارد کنید، سپس در پایین روی Send Log(ارسال لاگ) کلیک کنید یا آن را تیک بزنید. در صورت نیاز، می‌توانید تصویر صفحه مربوط به مشکل را نیز اضافه کنید و در پایان روی Send(ارسال) کلیک کنید.

هنگام تماس با تیم پشتیبانی، لطفاً نسخه macOS، نسخه PandaVPN، زمان وقوع مشکل و تصویر صفحه خطا را نیز ارائه دهید. لطفاً اطلاعات حساس مانند رمز عبور، کد تأیید یا کارت بانکی ارسال نکنید.

رفتار شبکه و سیستم

1 پاسخ

عیب‌یابی انتخاب پروتکل، پروکسی ترمینال، AirDrop / Continuity و رفتار شبکه macOS.

Q

چگونه کاری کنم Mac Terminal از proxy استفاده کند؟

ابزارهای خط فرمان در Mac Terminal ممکن است به‌طور خودکار از proxy کلاینت PandaVPN پیروی نکنند. اگر لازم است Terminal از proxy استفاده کند، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

  1. پیشنهادی: از PandaVPN CLI استفاده کنید
    اگر عمدتاً از PandaVPN در Terminal یا محیط‌های خط فرمان استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم از نسخه PandaVPN CLI استفاده کنید که برای سناریوهای خط فرمان مناسب‌تر است.
  2. از HTTP/HTTPS proxy استفاده کنید
    دستورات زیر را در Terminal اجرا کنید:
    export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
    export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
    41091 پورت رایج proxy محلی HTTP/HTTPS است. لطفاً به پورتی که در تنظیمات کلاینت PandaVPN نمایش داده شده مراجعه کنید.
  3. از SOCKS5 proxy استفاده کنید
    اگر ابزار از SOCKS5 پشتیبانی می‌کند، وارد کنید:
    Proxy address: 127.0.0.1
    Port: 1090
    1090 پورت رایج proxy محلی SOCKS5 است. لطفاً به پورتی که در کلاینت نمایش داده شده مراجعه کنید.
  4. از proxychains استفاده کنید
    اگر برخی دستورات مستقیماً از تنظیمات proxy پشتیبانی نمی‌کنند، می‌توانید proxychains-ng را نصب کنید:
    brew install proxychains-ng
    سپس proxy را در پیکربندی proxychains به شکل زیر تنظیم کنید:
    socks5 127.0.0.1 1090

نکته:
اگر کلاینت Mac از حالت Secure VPN، OpenVPN یا WireGuard استفاده می‌کند، معمولاً تنظیمات اضافی لازم نیست. اگر از Smart Mode یا Encrypted Proxy mode استفاده می‌کند، برخی دستورات Terminal ممکن است به پیکربندی proxy محلی جداگانه نیاز داشته باشند.

هنوز به کمک نیاز دارید؟

با پشتیبانی PandaVPN با پلتفرم، نسخه برنامه، سرور انتخاب‌شده، کانال خرید و خطا یا اسکرین‌شات دقیق تماس بگیرید.

تماس با پشتیبانی تماس با پشتیبانی