PandaVPN macOS FAQs

PandaVPN की official website pandavpnpro.com/download पर जाएं और macOS installer download करें. Download पूरा होने के बाद installation file खोलें और prompts follow करके installation complete करें.

Installation complete होने के बाद PandaVPN खोलें, अपने account में log in करें, server चुनें और connect करके इस्तेमाल शुरू करें.

Mac पर इंस्टॉल करने के बाद अगर PandaVPN ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो कृपया इस तरह समस्या जाँचें:

1. सुनिश्चित करें कि आपने आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम macOS क्लाइंट डाउनलोड किया है और pkg installer का उपयोग करके इंस्टॉलेशन पूरा किया है।
2. इंस्टॉलेशन के बाद, PandaVPN को “Applications” से खोलें। इसे सीधे Downloads फ़ोल्डर या किसी अस्थायी स्थान से न चलाएँ।
3. अगर कनेक्ट करने के बाद ब्राउज़र वेबसाइटों तक नहीं पहुँच पा रहा है, तो पहले Safari से टेस्ट करें।
4. अगर Safari सामान्य रूप से काम करता है, तो अन्य ब्राउज़र proxy extensions, VPN extensions या ad blocker extensions से प्रभावित हो सकते हैं। कृपया इन extensions को बंद करें और फिर से प्रयास करें।

अगर फिर भी काम नहीं करता है, तो अपने Mac को restart करें, फिर server बदलने या protocol switch करने की कोशिश करें और फिर से connect करें।

PandaVPN macOS client खोलें, Settings या protocol से संबंधित page पर जाएँ, available protocol चुनें और फिर से reconnect करें।

अगर आप तय नहीं कर पा रहे हैं कि कौन सा protocol चुनना है, तो Smart Mode（智能模式） इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है। अगर connection unstable है या speed धीमी है, तो किसी दूसरे protocol पर switch करके फिर से कोशिश करें।

PandaVPN macOS client खोलें और left menu में Online Feedback（ऑनलाइन फीडबैक） पर click करें.

Feedback window में आपको जो problem आ रही है उसे लिखें, फिर नीचे Send Log（लॉग भेजें） पर click करें या उसे check करें. जरूरत हो तो आप problem screenshot भी add कर सकते हैं, फिर अंत में Send（भेजें） पर click करें.

Support team से contact करते समय macOS version, PandaVPN version, problem होने का time और error screenshot भी दें. कृपया password, verification code या bank card जैसी sensitive information न भेजें.

Mac Terminal में command-line tools PandaVPN client proxy को automatically follow नहीं कर सकते। अगर आपको Terminal में proxy इस्तेमाल करनी है, तो आप ये methods use कर सकते हैं:

1. Recommended: PandaVPN CLI इस्तेमाल करें
   अगर आप PandaVPN को मुख्य रूप से Terminal या command-line environments में use करते हैं, तो हम PandaVPN CLI version recommend करते हैं, जो command-line scenarios के लिए अधिक suitable है।
2. HTTP/HTTPS proxy इस्तेमाल करें
   Terminal में ये commands run करें:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   41091 common local HTTP/HTTPS proxy port है। कृपया PandaVPN client settings में दिखाए गए port को देखें।
3. SOCKS5 proxy इस्तेमाल करें
   अगर tool SOCKS5 support करता है, तो enter करें:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   1090 common local SOCKS5 proxy port है। कृपया client में दिखाए गए port को देखें।
4. proxychains इस्तेमाल करें
   अगर कुछ commands proxy settings को directly support नहीं करतीं, तो आप proxychains-ng install कर सकते हैं:
   brew install proxychains-ng
   फिर proxychains configuration में proxy को इस तरह set करें:
   socks5 127.0.0.1 1090

Note:
अगर Mac client Secure VPN, OpenVPN, या WireGuard mode use कर रहा है, तो आमतौर पर additional settings की जरूरत नहीं होती। अगर यह Smart Mode या Encrypted Proxy mode use कर रहा है, तो कुछ Terminal commands को separate local proxy configuration की जरूरत हो सकती है।