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Conditions d'utilisation

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Entité commerciale et facturation

PandaVPN est une marque de logiciels numériques de VPN, de confidentialité et de sécurité Internet exploitée par MOPUBI LIMITED, UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG. La famille de produits PandaVPN comprend PandaVPN Pro et PandaVPN Lite.

Pour les abonnements PandaVPN achetés directement via pandavpnpro.com, MOPUBI LIMITED est responsable de la fourniture du logiciel et des services VPN PandaVPN, de l’accès au compte, de la gestion des abonnements, des fonctionnalités du produit, du traitement des demandes de remboursement et du support client.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de services de paiement tiers autorisés mis à disposition lors du paiement, notamment PayPal, les modes de paiement locaux pris en charge et les modes de paiement en cryptomonnaie pris en charge. Selon le mode de paiement sélectionné, ces prestataires peuvent traiter les informations de paiement, l’autorisation de paiement, les prélèvements uniques ou récurrents, les remboursements, les rétrofacturations, les transferts d’actifs numériques et d’autres services liés au paiement conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Le montant du paiement, la devise, la durée d’abonnement, le prix de renouvellement, la fréquence de renouvellement et toute offre promotionnelle applicable seront affichés avant l’achat.

Lorsque le renouvellement automatique s’applique, le mode de paiement sélectionné sera débité au prix de renouvellement et à l’intervalle de facturation indiqués jusqu’à l’annulation de l’abonnement.

Services

Les Services PandaVPN sont des services de communications de réseau numérique transitoires, qui améliorent la sécurité et la confidentialité sur Internet. À votre demande et à votre seule discrétion, nous fournissons automatiquement un conduit de données non surveillé et non contrôlé – une connexion de réseau privé virtuel (VPN) – pour votre usage exclusif, à vos propres risques et responsabilités. Vous êtes seul et exclusivement responsable de l'utilisation des Services PandaVPN. PandaVPN ne sera en aucun cas responsable des actions effectuées par ses utilisateurs, y compris la responsabilité pénale et la responsabilité civile pour les dommages exécutés ou non exécutés. La responsabilité de PandaVPN est en outre limitée par d'autres dispositions de ces Conditions.

Nous vous accordons la permission d'utiliser les Services PandaVPN sous réserve des restrictions énoncées dans ces Conditions. Votre utilisation des Services PandaVPN est à vos propres risques. Les Services PandaVPN peuvent être modifiés, mis à jour, interrompus ou suspendus à tout moment sans préavis ni responsabilité. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout dommage ou autre conséquence néfaste pour vous, causé par cela. PandaVPN, ses propriétaires, employés, agents et autres personnes impliquées dans les services PandaVPN ne sont en aucun cas responsables de tout dommage de quelque nature que ce soit, exécuté ou non exécuté, résultant de ou découlant de l'utilisation de tout compte enregistré auprès des services PandaVPN.

Les services et abonnements PandaVPN ne sont pas proposés, vendus ni destinés à une utilisation en Chine continentale. Les utilisateurs situés en Chine continentale ne sont pas autorisés à acheter, accéder ou utiliser les services PandaVPN.

Les services et abonnements PandaVPN peuvent également être indisponibles dans certains autres pays ou régions en raison de restrictions légales, réglementaires, liées aux sanctions, aux prestataires de paiement ou aux plateformes.

En tout état de cause, PandaVPN ne sera pas responsable de toute perte ou préjudice monétaire ou non monétaire au-delà de ce que le client a payé à PandaVPN, et cela n’inclura pas les honoraires d’avocat ni les frais de justice, quelles que soient les lois ou statuts prévoyant le contraire.

Politique de remboursement

Pour les achats effectués directement via pandavpnpro.com, les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat initial. Le forfait de 7 jours n’est pas remboursable.

Lorsqu’un abonnement sur le site inclut un renouvellement automatique, les utilisateurs peuvent l’annuler à tout moment via leur compte PandaVPN ou le prestataire de paiement concerné. L’annulation empêche les futurs prélèvements de renouvellement, mais n’entraîne pas automatiquement un remboursement pour la période d’abonnement en cours. Les paiements de renouvellement ne sont généralement pas remboursables, sauf obligation légale contraire ou approbation au titre de la présente Politique de remboursement.

Les achats effectués via l’Apple App Store ou Google Play sont soumis aux politiques de paiement, d’abonnement, d’annulation et de remboursement de la plateforme concernée.

Certains modes de paiement locaux et modes de paiement en cryptomonnaie peuvent ne pas prendre en charge les remboursements une fois le paiement effectué en raison de restrictions imposées par le prestataire ou le réseau de paiement concerné. Le cas échéant, ces restrictions seront affichées lors du paiement ou communiquées autrement par le prestataire de paiement concerné.

Aucun remboursement ne sera accordé pour les comptes suspendus ou résiliés en raison d’une violation des présentes Conditions.

Droits de propriété intellectuelle

Sous réserve des termes et conditions de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, personnelle, non transférable et non sous-licenciable pour :

télécharger et utiliser une copie du logiciel PandaVPN ;
utiliser les Services PandaVPN, y compris, sans limitation, les produits et services mis à disposition sur ou via le logiciel PandaVPN ou notre site web. Aucun autre droit ou licence de quelque nature que ce soit ne vous est accordé en vertu des présentes concernant les Services PandaVPN. La licence fournie ici est effective jusqu'à sa résiliation. Cette licence prend fin automatiquement si vous ne respectez pas ces Conditions.

Les Services PandaVPN, y compris, mais sans s'y limiter, le logiciel PandaVPN, l'application mobile et tous les autres éléments, sont détenus et protégés par le droit d'auteur par PandaVPN, et sont protégés dans le monde entier. Nous conservons tous les droits, titres et intérêts dans et sur les Services PandaVPN et toute partie de ceux-ci, y compris, sans limitation, tous les droits d'auteur, marques de commerce, marques de service, secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne devez prendre aucune mesure pour compromettre, limiter ou interférer de quelque manière que ce soit avec notre propriété et nos droits concernant les Services PandaVPN. Tous droits réservés, sauf indication contraire.

Utilisations interdites et restreintes

Votre accès et votre utilisation des Services PandaVPN sont soumis à ces Conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Nous nous réservons le droit, à tout moment, à notre seule discrétion, avec ou sans préavis, de résilier les comptes et de bloquer l'accès aux Services PandaVPN à tout utilisateur qui enfreint les lois applicables ou ces Conditions.

En utilisant les Services PandaVPN, vous acceptez de ne pas faire, et acceptez de ne pas aider, encourager ou permettre à d'autres d'utiliser les Services PandaVPN pour :

1) des activités illégales, illicites, criminelles ou frauduleuses, y compris, mais sans s'y limiter, le balayage de ports, l'envoi de spam, l'envoi d'e-mails opt-in, la recherche de relais ouverts ou de proxys ouverts, l'envoi d'e-mails non sollicités ou de toute version ou type d'e-mail envoyé en grande quantité même si l'e-mail est acheminé via des serveurs tiers, tout lancement de pop-up, l'utilisation de cartes de crédit volées, la fraude par carte de crédit, la fraude financière, la fraude aux cryptomonnaies, le cloaking, l'extorsion, le chantage, l'enlèvement, le viol, le meurtre, la vente de cartes de crédit volées, la vente de biens volés, l'offre ou la vente de marchandises interdites, militaires et à double usage, l'offre ou la vente de substances contrôlées, le vol d'identité, le piratage, le pharming, le phishing, le scraping sous quelque forme ou à quelque échelle que ce soit, le piratage numérique, les violations de la propriété intellectuelle et autres activités similaires ;

2) attaquer, interférer, obtenir un accès non autorisé, refuser le service de quelque manière ou forme que ce soit à tout autre réseau, ordinateur ou nœud via les Services PandaVPN ;

3) exploiter des enfants de quelque manière que ce soit, y compris l'audio, la vidéo, la photographie, le contenu numérique, etc. ;

4) télécharger ou distribuer de quelque manière que ce soit des fichiers contenant des virus, des vers, des chevaux de Troie, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire susceptible d'endommager le fonctionnement de l'ordinateur d'autrui ;

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20) solliciter ou récolter des informations personnelles auprès de mineurs ou communiquer avec eux ;

21) tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Services PandaVPN, aux comptes d'utilisateurs, aux systèmes informatiques ou aux réseaux connectés aux Services PandaVPN par piratage, extraction de mot de passe, force brute ou tout autre moyen ;

22) utiliser les Services PandaVPN à des fins militaires, y compris la cyberguerre, le développement d'armes, la conception, la fabrication ou la production de missiles, d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques ;

23) enfreindre ou contourner autrement ces Conditions.

En outre, pour les utilisateurs qui utilisent la bande passante pour télécharger pendant une longue période, ce qui rend les serveurs anormaux et affecte les autres utilisateurs, PandaVPN limitera leur vitesse afin de protéger l'IP contre les abus.

Pour la sécurité de votre compte, les comptes non personnalisés sont limités à un usage personnel. Veuillez ne pas partager votre compte avec d'autres. La perte causée par le partage du compte avec d'autres sera à votre charge.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de suspendre les comptes ou de limiter l'accès aux Services PandaVPN à notre seule discrétion. Une telle suspension ou limitation d'accès peut être mise en œuvre par PandaVPN instantanément et sans aucune indication, avis ou remboursement. Nous pouvons suspendre votre compte pour clarification et/ou enquête, ou vous demander d'expliquer vos actions et de fournir des informations supplémentaires. Si votre compte a été suspendu, vous devez nous contacter pour plus d'informations. Nous pouvons suspendre votre compte utilisateur pendant une période raisonnable avant de le résilier définitivement.

Nous ne sommes soumis à aucune obligation de faire respecter les Conditions contre vous. Nous vous encourageons à nous informer de la violation de ces Conditions par tout utilisateur de PandaVPN ; cependant, en cas de telles violations, nous pouvons prendre les mesures appropriées à notre seule discrétion.

Exclusion de garanties

Des efforts raisonnables sont déployés pour améliorer l'exactitude et l'intégrité des Services PandaVPN, mais nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt, de la perte de données, des données corrompues, des retards de service, des erreurs, des informations obsolètes ou d'autres erreurs. Nonobstant toute autre disposition de ces Conditions, nous nous réservons le droit de modifier, suspendre, supprimer ou désactiver l'accès aux Services PandaVPN, ou à toute fonctionnalité constituant une partie des Services PandaVPN à tout moment sans préavis. En aucun cas, nous ne serons responsables de ces modifications. En tant qu'utilisateur enregistré en règle, vous pouvez bénéficier d'un service limité de la part de PandaVPN. Nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour votre utilisation des Services PandaVPN ou d'autres produits ou services que nous fournissons. Nous pouvons également imposer des limites à l'utilisation ou à l'accès aux Services PandaVPN, pour n'importe quelle raison et sans préavis ni responsabilité. Notre site web, nos produits et nos services peuvent être indisponibles de temps à autre en raison de défaillances humaines, numériques, mécaniques, de télécommunication, logicielles et autres. Nous ne pouvons pas prédire ou contrôler quand de tels temps d'arrêt peuvent survenir et ne pouvons pas contrôler la durée de tels temps d'arrêt.

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Choix de la loi applicable

Le présent Accord sera régi et interprété conformément aux lois des Seychelles, à l'exclusion de ses règles régissant les conflits de lois.

Modifications des Conditions d'utilisation

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