Điều khoản dịch vụ

Việc sử dụng trang web này biểu thị sự đồng ý của bạn với Điều khoản sử dụng. PandaVPN bảo lưu quyền, bất cứ lúc nào, sửa đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật bài đăng này. Khách hàng xác nhận sự chấp nhận của mình đối với các sửa đổi hoặc cập nhật bằng cách tiếp tục sử dụng trang web.

Trước khi sử dụng VPN này hoặc bạn có thể trở thành thành viên của PandaVPN, bạn phải đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản trong, và liên kết đến, Điều khoản sử dụng này và Chính sách bảo mật. Chúng tôi thực sự khuyên bạn, khi bạn đọc Điều khoản sử dụng này, bạn cũng nên truy cập và đọc thông tin được liên kết.

PandaVPN là thương hiệu phần mềm VPN, quyền riêng tư và bảo mật internet kỹ thuật số do MOPUBI LIMITED, UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG vận hành. Dòng sản phẩm PandaVPN bao gồm PandaVPN Pro và PandaVPN Lite.

Đối với các gói đăng ký PandaVPN được mua trực tiếp qua pandavpnpro.com, MOPUBI LIMITED chịu trách nhiệm cung cấp phần mềm và dịch vụ VPN của PandaVPN, quyền truy cập tài khoản, quản lý đăng ký, chức năng sản phẩm, xử lý yêu cầu hoàn tiền và hỗ trợ khách hàng.

Thanh toán có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba được ủy quyền có sẵn khi thanh toán, bao gồm PayPal, các phương thức thanh toán địa phương được hỗ trợ và các phương thức thanh toán tiền điện tử được hỗ trợ. Tùy theo phương thức thanh toán đã chọn, các nhà cung cấp này có thể xử lý thông tin thanh toán, ủy quyền thanh toán, các khoản phí một lần hoặc định kỳ, hoàn tiền, chargeback, chuyển tài sản kỹ thuật số và các dịch vụ liên quan đến thanh toán khác theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ.

Số tiền thanh toán, đơn vị tiền tệ, thời hạn đăng ký, giá gia hạn, tần suất gia hạn và bất kỳ ưu đãi khuyến mãi nào áp dụng sẽ được hiển thị trước khi mua.

Khi áp dụng gia hạn tự động, phương thức thanh toán đã chọn sẽ bị tính phí theo giá gia hạn và chu kỳ thanh toán đã công bố cho đến khi đăng ký bị hủy.

Dịch vụ PandaVPN là dịch vụ truyền thông mạng kỹ thuật số mang tính tạm thời, được thiết kế để tăng cường an ninh và quyền riêng tư trên internet. Theo yêu cầu và toàn quyền quyết định của bạn, PandaVPN cung cấp một kênh truyền dữ liệu không được giám sát và không được theo dõi, tức kết nối mạng riêng ảo (VPN), để sử dụng theo phạm vi được phép của Tài khoản Cá nhân hoặc Tài khoản Doanh nghiệp áp dụng cho bạn.

Chủ tài khoản chịu trách nhiệm đối với mọi việc sử dụng Dịch vụ PandaVPN thông qua tài khoản bởi chủ tài khoản và bất kỳ Người dùng được ủy quyền nào, cũng như việc duy trì tính bảo mật và an toàn của thông tin đăng nhập tài khoản, trừ phạm vi việc sử dụng trái phép phát sinh từ việc PandaVPN vi phạm Điều khoản này hoặc không áp dụng các biện pháp bảo mật theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.

Theo Điều khoản này, PandaVPN cho phép chủ tài khoản và, khi áp dụng, các Người dùng được ủy quyền của chủ tài khoản truy cập và sử dụng Dịch vụ PandaVPN. Dịch vụ PandaVPN có thể được sửa đổi, cập nhật, gián đoạn, hạn chế hoặc tạm ngừng khi cần thiết một cách hợp lý cho việc bảo trì, an ninh, tuân thủ pháp luật hoặc quy định, nhu cầu hoạt động, hoặc bảo vệ PandaVPN, người dùng của PandaVPN hoặc bên thứ ba. Khi có thể thực hiện hợp lý và được pháp luật cho phép, PandaVPN sẽ thông báo về việc gián đoạn hoặc tạm ngừng đáng kể.

Dịch vụ và gói đăng ký PandaVPN không được chào bán, bán hoặc dự kiến sử dụng tại Trung Quốc đại lục. Người dùng ở Trung Quốc đại lục không đủ điều kiện mua, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ PandaVPN.

Dịch vụ và gói đăng ký PandaVPN cũng có thể không khả dụng tại các quốc gia hoặc khu vực khác do các hạn chế về pháp luật, quy định, trừng phạt, nhà cung cấp thanh toán, nền tảng, kỹ thuật hoặc hoạt động.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý cộng dồn của PandaVPN phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ PandaVPN hoặc gói đăng ký áp dụng sẽ không vượt quá số tiền mà chủ tài khoản đã thanh toán cho PandaVPN cho gói đăng ký đó.

Giới hạn này không loại trừ phí luật sư, chi phí tòa án, biện pháp khắc phục, trách nhiệm pháp lý hoặc thiệt hại trong trường hợp việc yêu cầu hoặc áp dụng các khoản đó không thể bị loại trừ hoặc hạn chế một cách hợp pháp.

Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế bất kỳ trách nhiệm pháp lý, biện pháp khắc phục hoặc quyền của người tiêu dùng nào không thể bị loại trừ hoặc hạn chế một cách hợp pháp theo pháp luật áp dụng.

Mỗi gói đăng ký PandaVPN được chỉ định là Tài khoản Cá nhân hoặc Tài khoản Doanh nghiệp dựa trên gói được xác định tại thời điểm mua. Gói đăng ký không được xác định rõ ràng là Tài khoản Doanh nghiệp được coi là Tài khoản Cá nhân.

Tài khoản Cá nhân được cấp phép cho và chỉ có thể được sử dụng bởi một cá nhân là thể nhân, tức chủ tài khoản. Chủ tài khoản có thể sử dụng Dịch vụ PandaVPN trên các thiết bị do chủ tài khoản sở hữu hoặc kiểm soát cá nhân, tùy theo giới hạn thiết bị đồng thời của gói đã mua.

Số lượng thiết bị được bao gồm trong Tài khoản Cá nhân giới hạn số thiết bị của chủ tài khoản có thể kết nối với Dịch vụ PandaVPN cùng một lúc. Số lượng này không cấp thêm giấy phép người dùng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác, bao gồm thành viên gia đình, bạn bè, đồng nghiệp hoặc thành viên nhóm, truy cập hoặc sử dụng tài khoản.

Chủ Tài khoản Cá nhân không được tiết lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng Dịch vụ PandaVPN thông qua tài khoản. Tài khoản Cá nhân không được chia sẻ, bán, bán lại, cho thuê, cho mướn, cấp phép lại, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc sử dụng thay mặt cho một nhóm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc nhóm khác. Khách hàng cần quyền truy cập cho nhiều hơn một người phải mua Tài khoản Doanh nghiệp.

Tài khoản Doanh nghiệp có thể được mua bởi một pháp nhân hoặc một cá nhân hành động vì mục đích kinh doanh hoặc nghề nghiệp và chỉ được các Người dùng được ủy quyền sử dụng cho mục đích kinh doanh nội bộ của bên mua.

"Người dùng được ủy quyền" nghĩa là nhân viên, cán bộ, nhà thầu hoặc cá nhân khác của chủ Tài khoản Doanh nghiệp được chỉ định sử dụng Dịch vụ PandaVPN thay mặt cho doanh nghiệp hoặc tổ chức mua. Chủ Tài khoản Doanh nghiệp chịu trách nhiệm về mọi hành động và thiếu sót của các Người dùng được ủy quyền của mình và bảo đảm họ tuân thủ Điều khoản này.

Người dùng được ủy quyền chỉ có thể truy cập Tài khoản Doanh nghiệp thông qua thông tin đăng nhập hoặc phương thức truy cập do PandaVPN cung cấp hoặc phê duyệt. Chủ Tài khoản Doanh nghiệp chịu trách nhiệm kiểm soát quyền truy cập vào các thông tin đăng nhập đó và xóa quyền truy cập khi một cá nhân không còn là Người dùng được ủy quyền.

Tài khoản Doanh nghiệp được cấp phép theo số lượng thiết bị tối đa có thể kết nối với Dịch vụ PandaVPN cùng một lúc ("Giới hạn Thiết bị Đồng thời"). Tài khoản Doanh nghiệp không được cấp phép hoặc tính phí theo người dùng được nêu tên hoặc chỗ ngồi người dùng.

Một thiết bị được tính vào Giới hạn Thiết bị Đồng thời khi nó có ít nhất một kết nối VPN đang hoạt động. Phương thức kỹ thuật PandaVPN sử dụng để xác định và đếm thiết bị đang hoạt động có thể khác nhau tùy theo nền tảng. Mỗi thiết bị đang hoạt động được tính vào Giới hạn Thiết bị Đồng thời bất kể Người dùng được ủy quyền nào đang vận hành thiết bị đó.

Khi đã đạt Giới hạn Thiết bị Đồng thời, các lần thử kết nối bổ sung có thể bị từ chối cho đến khi một thiết bị đang hoạt động ngắt kết nối hoặc chủ Tài khoản Doanh nghiệp mua cấp thiết bị cao hơn.

Khoản phí ban đầu cho Tài khoản Doanh nghiệp được xác định bởi chu kỳ thanh toán và cấp thiết bị được chọn khi thanh toán. Trừ khi gói đăng ký bị hủy trước ngày gia hạn áp dụng, gói đó sẽ tự động gia hạn cho cùng chu kỳ thanh toán và cấp thiết bị với giá gia hạn được công bố khi thanh toán và trong xác nhận đơn hàng.

Nếu giá gia hạn thay đổi, PandaVPN sẽ cung cấp mọi thông báo mà pháp luật áp dụng yêu cầu trước khi giá mới có hiệu lực.

Mọi nâng cấp, hạ cấp hoặc thay đổi khác đối với cấp thiết bị của Tài khoản Doanh nghiệp tùy thuộc vào các lựa chọn, giá, cách xử lý thanh toán và ngày có hiệu lực được hiển thị khi yêu cầu thay đổi.

Tài khoản Doanh nghiệp không được bán, bán lại, cho thuê, cho mướn, cấp phép lại, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc cung cấp cho khách hàng hoặc bên thứ ba không liên quan. Quyền truy cập chỉ có thể được cấp cho Người dùng được ủy quyền hành động thay mặt cho doanh nghiệp hoặc tổ chức mua.

PandaVPN có thể hạn chế quyền truy cập, tạm ngừng hoặc chấm dứt một tài khoản trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này, gian lận, lạm dụng, rủi ro bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc quy định, hoặc sử dụng sai Dịch vụ PandaVPN.

Điều kiện được hoàn tiền sau khi tạm ngừng hoặc chấm dứt được điều chỉnh bởi Chính sách Hoàn tiền và pháp luật áp dụng.

Không nội dung nào trong mục này hạn chế bất kỳ quyền không thể từ bỏ nào theo pháp luật áp dụng.

Đối với các giao dịch mua trực tiếp qua pandavpnpro.com, người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ lần mua đầu tiên. Gói 7 ngày không được hoàn tiền.

Khi gói đăng ký trên trang web bao gồm gia hạn tự động, người dùng có thể hủy bất cứ lúc nào thông qua tài khoản PandaVPN hoặc nhà cung cấp thanh toán liên quan. Việc hủy ngăn các khoản gia hạn trong tương lai nhưng không tự động dẫn đến hoàn tiền cho thời hạn đăng ký hiện tại. Các khoản thanh toán gia hạn thường không được hoàn tiền trừ khi pháp luật yêu cầu khác hoặc được chấp thuận theo Chính sách Hoàn tiền này.

Các giao dịch mua qua Apple App Store hoặc Google Play tuân theo chính sách thanh toán, đăng ký, hủy và hoàn tiền của nền tảng liên quan.

Một số phương thức thanh toán địa phương và phương thức thanh toán bằng tiền mã hóa có thể không hỗ trợ hoàn tiền sau khi thanh toán hoàn tất do các hạn chế do nhà cung cấp thanh toán hoặc mạng thanh toán liên quan áp đặt. Khi áp dụng, các hạn chế đó sẽ được hiển thị khi thanh toán hoặc được nhà cung cấp thanh toán liên quan thông báo.

Các tài khoản bị tạm ngừng hoặc chấm dứt do vi phạm Điều khoản này thường không đủ điều kiện hoàn tiền, trừ khi pháp luật áp dụng yêu cầu hoàn tiền.

Theo Điều khoản này, PandaVPN cấp cho chủ tài khoản áp dụng một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không thể cấp phép lại, trong thời hạn của gói đăng ký áp dụng, để:

Đối với Tài khoản Cá nhân, giấy phép này chỉ có thể được thực hiện bởi chủ tài khoản cá nhân. Không người nào khác được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ PandaVPN thông qua tài khoản đó.

Đối với Tài khoản Doanh nghiệp, chủ Tài khoản Doanh nghiệp và các Người dùng được ủy quyền của chủ tài khoản có thể thực hiện giấy phép này chỉ thay mặt cho doanh nghiệp hoặc tổ chức mua, tùy theo Giới hạn Thiết bị Đồng thời đã mua.

Chủ Tài khoản Doanh nghiệp chịu trách nhiệm bảo đảm tất cả Người dùng được ủy quyền tuân thủ Điều khoản này. Việc cho phép Người dùng được ủy quyền sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp theo Điều khoản này không cấu thành việc chuyển nhượng, chuyển giao hoặc cấp phép lại giấy phép.

Không có quyền hoặc giấy phép nào khác được cấp đối với Dịch vụ PandaVPN. Giấy phép này chấm dứt khi gói đăng ký áp dụng hết hạn hoặc bị chấm dứt, hoặc khi PandaVPN chấm dứt tài khoản theo Điều khoản này.

Dịch vụ PandaVPN, bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm PandaVPN, ứng dụng di động và tất cả các hạng mục khác, thuộc sở hữu và được PandaVPN giữ bản quyền, đồng thời được bảo hộ trên toàn thế giới. Chúng tôi giữ mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ PandaVPN và bất kỳ phần nào của Dịch vụ PandaVPN, bao gồm nhưng không giới hạn tất cả bản quyền, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, bí mật thương mại và các quyền sở hữu trí tuệ khác. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành động nào làm phương hại, hạn chế hoặc can thiệp dưới bất kỳ hình thức nào vào quyền sở hữu và các quyền của chúng tôi đối với Dịch vụ PandaVPN. Mọi quyền được bảo lưu trừ khi có ghi chú khác.

Quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ PandaVPN của bạn tuân theo Điều khoản này và tất cả luật và quy định áp dụng. Chúng tôi bảo lưu quyền, vào bất kỳ lúc nào, theo toàn quyền quyết định của mình, có hoặc không có thông báo, chấm dứt tài khoản và chặn quyền truy cập Dịch vụ PandaVPN của bất kỳ người dùng nào vi phạm luật áp dụng hoặc Điều khoản này.

Khi sử dụng Dịch vụ PandaVPN, bạn đồng ý không, và đồng ý không hỗ trợ, khuyến khích hoặc tạo điều kiện để người khác sử dụng Dịch vụ PandaVPN cho các mục đích sau:

Ngoài ra, đối với người dùng sử dụng băng thông để tải xuống trong thời gian dài khiến máy chủ hoạt động bất thường và ảnh hưởng đến người dùng khác, PandaVPN sẽ giới hạn tốc độ của họ để bảo vệ IP khỏi bị lạm dụng.

PandaVPN có thể điều tra các vi phạm bị nghi ngờ đối với Điều khoản này và có thể hạn chế quyền truy cập, tạm ngừng hoặc chấm dứt một tài khoản khi cần thiết một cách hợp lý để giải quyết vi phạm nghiêm trọng bị nghi ngờ hoặc đã được xác nhận đối với Điều khoản này, gian lận, lạm dụng, rủi ro bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc quy định, hoặc sử dụng sai Dịch vụ PandaVPN.

Khi phù hợp và được pháp luật áp dụng cho phép, PandaVPN có thể yêu cầu thông tin bổ sung từ chủ tài khoản hoặc thông báo về việc điều tra, hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt. Có thể thực hiện hành động ngay lập tức khi cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ PandaVPN, người dùng, bên thứ ba, hoặc an ninh và tính toàn vẹn của Dịch vụ PandaVPN.

Điều kiện được hoàn tiền sau bất kỳ hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt nào được điều chỉnh bởi Chính sách Hoàn tiền và pháp luật áp dụng.

PandaVPN có thể thực hiện biện pháp xử lý thích hợp để đáp lại vi phạm Điều khoản này, có xem xét đến tính chất, mức độ nghiêm trọng, tần suất và hậu quả của vi phạm.

Những nỗ lực hợp lý được thực hiện để cải thiện độ chính xác và tính toàn vẹn của Dịch vụ PandaVPN, nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về thời gian chết, mất dữ liệu, dữ liệu bị hỏng, chậm trễ dịch vụ, sai lầm, thông tin lỗi thời, hoặc các lỗi khác. Mặc dù có bất kỳ quy định nào khác của các Điều khoản này, chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, đình chỉ, xóa, hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào Dịch vụ PandaVPN, hoặc bất kỳ chức năng nào bao gồm một phần của Dịch vụ PandaVPN bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc thực hiện những thay đổi này. Là một người dùng đã đăng ký ở trạng thái tốt, bạn có thể được cung cấp dịch vụ hạn chế bởi PandaVPN. Chúng tôi không bảo đảm, và sẽ không có bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào đối với việc sử dụng Dịch vụ PandaVPN của bạn hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng có thể áp đặt các giới hạn về việc sử dụng hoặc truy cập vào Dịch vụ PandaVPN, vì bất kỳ lý do gì và không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm. Trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi có thể không có sẵn theo thời gian do lỗi của con người, kỹ thuật số, cơ khí, viễn thông, phần mềm và các lỗi khác. Chúng tôi không thể dự đoán hoặc kiểm soát khi thời gian chết như vậy có thể xảy ra và không thể kiểm soát thời lượng của thời gian chết đó.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc có bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện trong phạm vi do các trường hợp không lường trước được hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nó, bao gồm, nhưng không giới hạn, thất bại của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc internet của bạn, Bất khả kháng, động đất, hỏa hoạn, lũ lụt, cấm vận, tranh chấp lao động và đình công, bạo loạn, chiến tranh, tính mới của sản xuất sản phẩm hoặc các vấn đề phát triển sản phẩm không lường trước khác, và các hành vi của chính quyền dân sự và quân sự.

Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Seychelles, loại trừ các quy tắc điều chỉnh xung đột pháp luật.

Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản Dịch vụ của mình theo thời gian, mà không cần thông báo trước cho bạn, phù hợp với luật và nguyên tắc bảo mật hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

[email protected]

Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

[email protected]