服務條款
Last updated: 2026-08-03
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在使用此 VPN 或成為 PandaVPN 會員之前,您必須閱讀並接受本使用條款和隱私政策中的所有條款及連結資訊。我們強烈建議您在閱讀本使用條款時,也訪問並閱讀連結的資訊。
商業實體與帳單
PandaVPN 是由 MOPUBI LIMITED(地址:UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG)營運的數位 VPN、隱私和網際網路安全軟體品牌。PandaVPN 產品家族包括 PandaVPN Pro 和 PandaVPN Lite。
對於透過 pandavpnpro.com 直接購買的 PandaVPN 訂閱,MOPUBI LIMITED 負責提供 PandaVPN 軟體和 VPN 服務、帳戶存取、訂閱管理、產品功能、退款申請處理以及客戶支援。
付款可能由結帳時提供的授權第三方支付服務商處理,包括 PayPal、支援的本地支付方式以及支援的加密貨幣支付方式。根據所選支付方式,這些服務商可依據其自身條款和隱私政策處理支付資訊、付款授權、一次性或循環扣款、退款、拒付、數位資產轉帳及其他與支付相關的服務。
付款金額、幣種、訂閱期限、續訂價格、續訂頻率以及任何適用的促銷優惠將在購買前顯示。
在適用自動續訂的情況下,所選支付方式將按已披露的續訂價格和計費週期扣款,直至訂閱被取消。
服務
PandaVPN 服務是旨在增强互聯網安全性和隱私性的臨時數字網絡通信服務。應您的請求並由您自行決定,PandaVPN 提供不受監督和不受監控的數據傳輸通道,即虛擬專用網絡(VPN)連接,供您按適用於您的個人賬戶或商業賬戶所允許的方式使用。
賬戶持有人應對賬戶持有人及任何獲授權用戶通過該賬戶對 PandaVPN 服務的全部使用負責,並負責維護賬戶憑證的保密性和安全性;但因 PandaVPN 違反本條款或未採取適用法律要求的安全措施而導致的未經授權使用除外。
在遵守本條款的前提下,PandaVPN 允許賬戶持有人以及(如適用)其獲授權用戶訪問和使用 PandaVPN 服務。為維護、安全、遵守法律或監管要求、运營需要,或保護 PandaVPN、其用戶或第三方而有合理必要時,PandaVPN 服務可能被修改、更新、中斷、限製或暫停。在合理可行且法律允許的情况下,PandaVPN 會就重大中斷或暫停發出通知。
PandaVPN 服務和訂閱不在中國大陸提供、销售或供其使用。位於中國大陸的用戶無資格購買、訪問或使用 PandaVPN 服務。
由於法律、監管、製裁、支付服務商、平臺、技術或运營限製,PandaVPN 服務和訂閱也可能在其他國家或地区不可用。
在適用法律允許的最大範圍內,PandaVPN 因 PandaVPN 服務或適用訂閱而產生或與之有關的全部累計責任,不得超過賬戶持有人就該訂閱向 PandaVPN 支付的金額。
在律師費、訴讼費、救濟、責任或损害賠償的追償或取得依法不得排除或限製的情况下,本限製不排除該等事項。
本條款中的任何內容均不排除或限製適用法律下依法不得排除或限製的任何責任、救濟或消費者權利。
個人賬戶與商業賬戶
每個 PandaVPN 訂閱均根據購買時確定的套餐指定為個人賬戶或商業賬戶。未明確標識為商業賬戶的訂閱视為個人賬戶。
個人賬戶僅許可一名自然人(即賬戶持有人)使用。賬戶持有人可在其個人擁有或控製的設備上使用 PandaVPN 服務,但須遵守所購套餐的同時連接設備數量限製。
個人賬戶所含的設備額度限製賬戶持有人可同時連接 PandaVPN 服務的設備數量。該額度不提供額外的用戶許可,也不允許包括家人、朋友、同事或團隊成員在內的任何其他人訪問或使用該賬戶。
個人賬戶持有人不得向他人披露賬戶憑證,也不得允許他人通過該賬戶使用 PandaVPN 服務。個人賬戶不得共享、出售、轉售、出租、租賃、再許可、讓與、轉讓,或代表團隊、企業、組織或其他團體使用。需要供一人以上訪問的客戶必須購買商業賬戶。
商業賬戶可由法人實體購買,或由出於商業或職業目的行事的個人購買,並僅可由其獲授權用戶用於購買方的內部業務目的。
“獲授權用戶”是指商業賬戶持有人的僱員、高管、承包商或被指定代表購買企業或組織使用 PandaVPN 服務的其他個人。商業賬戶持有人應對其獲授權用戶的全部作為和不作為負責,並確保其遵守本條款。
獲授權用戶僅可通過 PandaVPN 提供或批准的憑證或訪問方式訪問商業賬戶。商業賬戶持有人負責控製該等憑證的訪問權限,並在個人不再是獲授權用戶時移除其訪問權限。
商業賬戶按可同時連接 PandaVPN 服務的最大設備數量(“同時連接設備上限”)獲得許可。商業賬戶並非按指定用戶或用戶席位獲得許可或計費。
只要設備至少存在一個活跃的 VPN 連接,即計入同時連接設備上限。PandaVPN 用於識別和统計活跃設備的技術方法可能因平臺而異。無论由哪一位獲授權用戶操作,每臺活跃設備均計入同時連接設備上限。
達到同時連接設備上限後,額外的連接尝試可能會被拒绝,直至某臺活跃設備斷開連接,或商業賬戶持有人購買更高的設備檔位。
商業賬戶的初始收費由結賬時選擇的計費周期和設備檔位確定。除非在適用續訂日之前取消訂閱,否則該訂閱將按結賬和訂單確認中披露的續訂價格,以相同的計費周期和設備檔位自動續訂。
如續訂價格發生變化,PandaVPN 將在新價格生效前提供適用法律要求的通知。
商業賬戶設備檔位的任何升級、降級或其他變更,均受提出變更請求時顯示的選項、價格、計費處理方式和生效日期約束。
商業賬戶不得出售、轉售、出租、租賃、再許可、讓與、轉讓,或提供给客戶或無關聯第三方使用。僅可向代表購買企業或組織行事的獲授權用戶提供訪問權限。
如發生重大違反本條款、欺诈、滥用、安全風險、法律或監管要求,或滥用 PandaVPN 服務的情形,PandaVPN 可限製訪問、暫停或終止賬戶。
暫停或終止後的退款資格由退款政策和適用法律規定。
本節中的任何內容均不限製適用法律赋予的任何不可放棄的權利。
退款政策
對於通過 pandavpnpro.com 直接購買的訂單,用戶可在首次購買後 7 天內申請退款。7 天套餐不支持退款。
若官網訂閱包含自動續訂,用戶可隨時通過其 PandaVPN 賬戶或相關支付服務商取消。取消可阻止未來的續訂扣款,但不會自動退還當前訂閱周期的費用。除非法律另有要求或根據本退款政策獲得批准,續訂付款一般不予退款。
通過 Apple App Store 或 Google Play 進行的購買,須遵守相應平臺的支付、訂閱、取消和退款政策。
由於相關支付服務商或支付網絡的限製,某些本地支付方式和加密貨幣支付方式在付款完成後可能不支持退款。在適用情况下,此類限製將在結賬時顯示,或由相關支付服務商另行告知。
因違反本條款而被暫停或終止的賬戶一般不具備退款資格,但適用法律要求退款的除外。
知識產權
在遵守本條款的前提下,PandaVPN 在適用訂閱期限內向相應賬戶持有人授予有限的、非排他的、不可轉讓且不可再許可的許可,以:
- 在適用個人賬戶或商業賬戶所允許的設備上下載、安裝和使用 PandaVPN 軟件;以及
- 訪問和使用 PandaVPN 服務,包括通過 PandaVPN 軟件或 PandaVPN 網站提供的產品和服務。
對於個人賬戶,本許可僅可由個人賬戶持有人行使。其他人不得通過該賬戶訪問或使用 PandaVPN 服務。
對於商業賬戶,商業賬戶持有人及其獲授權用戶僅可代表購買企業或組織行使本許可,並須遵守所購同時連接設備上限。
商業賬戶持有人負責確保所有獲授權用戶遵守本條款。允許獲授權用戶按照本條款使用商業賬戶,並不構成本許可的讓與、轉讓或再許可。
就 PandaVPN 服務不授予任何其他權利或許可。本許可在適用訂閱到期或終止時,或 PandaVPN 根據本條款終止賬戶時終止。
PandaVPN 服務,包括但不限於 PandaVPN 軟件、移動應用程序和所有其他項目,均歸 PandaVPN 所有並享有版權,且在全球範圍內受到保護。我們保留 PandaVPN 服務及其任何部分的一切權利、所有權和利益,包括但不限於所有版權、商標、服務標記、商業秘密和其他知識產權。您不得採取任何行動危及、限製或以任何方式干擾我們對 PandaVPN 服務的所有權及相關權利。除非另有说明,所有權利均予保留。
禁止和受限製的使用
您對 PandaVPN 服務的訪問和使用須遵守本條款以及所有適用法律和法規。對於任何違反適用法律或本條款的用戶,我們保留在任何時候自行決定、有或無通知地終止其賬戶並阻止其訪問 PandaVPN 服務的權利。
使用 PandaVPN 服務時,您同意不會,也同意不會協助、鼓励或促使他人以下列方式使用 PandaVPN 服務:
1) 用於非法、不法、違法、犯罪或欺诈活動,包括但不限於端口掃描、發送垃圾郵件、發送選擇加入式電子郵件、掃描開放中继或開放代理、發送未經請求的電子郵件或即使經由第三方服務器路由而大量發送的任何版本或類型的電子郵件、啟動弹窗、使用被盗信用卡、信用卡欺诈、金融欺诈、加密貨幣欺诈、隱匿、敲诈、勒索、綁架、强奸、謀殺、出售被盗信用卡、出售被盗商品、提供或出售違禁品、軍用和軍民兩用物品、提供或出售受控物質、身份盗窃、黑客攻擊、域名劫持、網絡釣魚、任何形式或規模的數據抓取、數字盗版、侵犯知識產權及其他類似活動;
2) 通過 PandaVPN 服務以任何方式或形式攻擊、干擾、未經授權訪問、拒绝向任何其他網絡、計算機或節點提供服務;
3) 以任何方式剥削兒童,包括音频、视频、攝影、數字內容等;
4) 以任何方式上傳或分發含有病毒、蠕蟲、木馬、损壞文件或其他可能损害他人計算機运行的類似軟件或程序的文件;
5) 干擾或試圖干擾 PandaVPN 服務的正常运行、與 PandaVPN 服務相關的任何交易或我們開展的任何其他活動,擾亂我們的網站或連接至 PandaVPN 服務的任何網絡,或規避我們可能採取的防止或限製訪問 PandaVPN 服務的任何措施;
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9) 在無合法利益或同意的情况下,或違反任何適用法律,收集或獲取個人數據;
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19) 試圖操纵 PandaVPN 名稱、服務或產品;
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21) 通過黑客攻擊、密碼挖掘、暴力破解或其他任何方式,試圖未經授權訪問 PandaVPN 服務、用戶賬戶、連接至 PandaVPN 服務的計算機系统或網絡;
22) 將 PandaVPN 服務用於任何軍事目的,包括網絡战、導弹、核武器、化學武器或生物武器的武器研發、設計、製造或生產;
23) 以其他方式侵犯或規避本條款。
此外,對於長期使用帶寬下載、致使服務器異常並影響其他用戶的用戶,PandaVPN 將限製其速度,以保護 IP 免遭滥用。
PandaVPN 可調查涉嫌違反本條款的行為,並可在為應對涉嫌或已確認的重大違反本條款、欺诈、滥用、安全風險、法律或監管要求或滥用 PandaVPN 服務而有合理必要時,限製訪問、暫停或終止賬戶。
在適當且適用法律允許的情况下,PandaVPN 可要求賬戶持有人提供額外信息,或就調查、限製、暫停或終止發出通知。為保護 PandaVPN、其用戶、第三方或 PandaVPN 服務的安全性和完整性而有合理必要時,可立即採取行動。
任何限製、暫停或終止後的退款資格由退款政策和適用法律規定。
PandaVPN 可針對違反本條款的行為採取適當的執行措施,並考慮該違反行為的性質、嚴重程度、频率和後果。
免責聲明
我們採取合理努力提高 PandaVPN 服務的準確性和完整性,但我們不對停機時間、數據丟失、數據損壞、服務延遲、錯誤、過時資訊或其他錯誤負責。儘管有這些條款的任何其他規定,我們保留隨時更改、暫停、刪除或禁用訪問 PandaVPN 服務或構成 PandaVPN 服務一部分的任何功能的權利,恕不另行通知。在任何情況下,我們均不對進行這些更改承擔責任。作為信譽良好的註冊用戶,PandaVPN 可能會為您提供有限的服務。我們不保證也不對您使用 PandaVPN 服務或我們提供的其他產品或服務承擔任何責任或義務。我們也可能出於任何原因在不通知或承擔責任的情況下對使用或訪問 PandaVPN 服務施加限制。我們的網站、產品和服務可能會因人為、數字、機械、電信、軟體和其他故障而不時無法使用。我們無法預測或控制此類停機時間何時發生,也無法控制此類停機時間的持續時間。
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法律選擇
本協議應受塞舌爾法律管轄並據其解釋,不包括其管轄法律衝突的規則。
服務條款的變更
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