Podmienky služby

Používanie tejto stránky znamená váš súhlas s Podmienkami používania. PandaVPN si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, upraviť alebo aktualizovať Podmienky používania kedykoľvek aktualizáciou tohto príspevku. Zákazník potvrdzuje súhlas s úpravami alebo aktualizáciami pokračovaním v používaní stránky.

Pred použitím tejto VPN alebo tým, že sa stanete členom PandaVPN, musíte si prečítať a prijať všetky podmienky uvedené v týchto Podmienkach používania a Zásadách ochrany osobných údajov a súvisiace s nimi. Dôrazne odporúčame, aby ste si pri čítaní týchto Podmienok používania prečítali aj súvisiace informácie.

PandaVPN je značka digitálneho softvéru pre VPN, súkromie a internetovú bezpečnosť prevádzkovaná spoločnosťou MOPUBI LIMITED, UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG. Rodina produktov PandaVPN zahŕňa PandaVPN Pro a PandaVPN Lite.

Pri predplatných PandaVPN zakúpených priamo cez pandavpnpro.com je MOPUBI LIMITED zodpovedná za poskytovanie softvéru a VPN služieb PandaVPN, prístup k účtu, správu predplatného, funkčnosť produktu, vybavovanie žiadostí o refundáciu a zákaznícku podporu.

Platby môžu spracúvať autorizovaní poskytovatelia platobných služieb tretích strán dostupní pri pokladni, vrátane PayPal, podporovaných miestnych platobných metód a podporovaných platobných metód kryptomenami. V závislosti od zvolenej platobnej metódy môžu títo poskytovatelia spracúvať platobné informácie, autorizáciu platby, jednorazové alebo opakované poplatky, refundácie, chargebacky, prevody digitálnych aktív a ďalšie platobné služby v súlade s ich vlastnými podmienkami a zásadami ochrany súkromia.

Suma platby, mena, obdobie predplatného, cena obnovenia, frekvencia obnovenia a akákoľvek uplatniteľná propagačná ponuka sa zobrazia pred nákupom.

Ak sa uplatňuje automatické obnovenie, zvolená platobná metóda bude účtovaná podľa zverejnenej ceny obnovenia a fakturačného intervalu, kým nebude predplatné zrušené.

Služby PandaVPN sú prechodné digitálne sieťové komunikačné služby navrhnuté na zvýšenie bezpečnosti a súkromia na internete. Na vašu žiadosť a podľa vášho výhradného uváženia PandaVPN poskytuje nekontrolovaný a nemonitorovaný dátový kanál, konkrétne pripojenie virtuálnej privátnej siete (VPN), na používanie povolené v rámci vášho príslušného Osobného účtu alebo Firemného účtu.

Držiteľ účtu zodpovedá za všetko používanie Služieb PandaVPN prostredníctvom účtu držiteľom účtu a všetkými Oprávnenými používateľmi a za zachovanie dôvernosti a bezpečnosti prihlasovacích údajov k účtu, s výnimkou rozsahu, v ktorom neoprávnené používanie vyplýva z porušenia týchto Podmienok spoločnosťou PandaVPN alebo z neuplatnenia bezpečnostných opatrení vyžadovaných platnými právnymi predpismi.

S výhradou týchto Podmienok PandaVPN povoľuje držiteľovi účtu a prípadne jeho Oprávneným používateľom prístup k Službám PandaVPN a ich používanie. Služby PandaVPN môžu byť zmenené, aktualizované, prerušené, obmedzené alebo pozastavené, ak je to primerane potrebné na údržbu, bezpečnosť, dodržiavanie právnych alebo regulačných požiadaviek, prevádzkové požiadavky alebo ochranu spoločnosti PandaVPN, jej používateľov alebo tretích strán. Ak je to primerane uskutočniteľné a povolené zákonom, PandaVPN oznámi významné prerušenie alebo pozastavenie.

Služby a predplatné PandaVPN nie sú ponúkané, predávané ani určené na používanie v pevninskej Číne. Používatelia nachádzajúci sa v pevninskej Číne nie sú oprávnení kupovať, pristupovať k Službám PandaVPN ani ich používať.

Služby a predplatné PandaVPN môžu byť nedostupné aj v iných krajinách alebo regiónoch z dôvodu právnych, regulačných, sankčných, platobných, platformových, technických alebo prevádzkových obmedzení.

V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi celková súhrnná zodpovednosť spoločnosti PandaVPN vyplývajúca zo Služieb PandaVPN alebo príslušného predplatného alebo s nimi súvisiaca nepresiahne sumu, ktorú držiteľ účtu zaplatil spoločnosti PandaVPN za toto predplatné.

Toto obmedzenie nevylučuje odmeny advokátov, súdne trovy, prostriedky nápravy, zodpovednosť ani náhradu škody, ak ich priznanie alebo dostupnosť nemožno zákonne vylúčiť alebo obmedziť.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje žiadnu zodpovednosť, prostriedok nápravy ani spotrebiteľské právo, ktoré nemožno podľa platných právnych predpisov zákonne vylúčiť alebo obmedziť.

Každé predplatné PandaVPN je označené ako Osobný účet alebo Firemný účet podľa plánu uvedeného pri nákupe. Predplatné, ktoré nie je výslovne označené ako Firemný účet, sa považuje za Osobný účet.

Osobný účet je licencovaný pre jednu fyzickú osobu, ktorá je držiteľom účtu, a smie ho používať iba táto osoba. Držiteľ účtu môže Služby PandaVPN používať na zariadeniach, ktoré osobne vlastní alebo ovláda, s výhradou limitu súčasne pripojených zariadení zakúpeného plánu.

Počet zariadení zahrnutý v Osobnom účte obmedzuje počet zariadení držiteľa účtu, ktoré sa môžu súčasne pripojiť k Službám PandaVPN. Neudeľuje dodatočné používateľské licencie ani nepovoľuje žiadnej inej osobe, vrátane člena rodiny, priateľa, kolegu alebo člena tímu, pristupovať k účtu alebo ho používať.

Držiteľ Osobného účtu nesmie prezradiť prihlasovacie údaje k účtu inej osobe ani inej osobe umožniť používať Služby PandaVPN prostredníctvom tohto účtu. Osobný účet nesmie byť zdieľaný, predaný, ďalej predaný, prenajatý, daný do nájmu, sublicencovaný, postúpený, prevedený ani používaný v mene tímu, podniku, organizácie alebo inej skupiny. Zákazník, ktorý potrebuje prístup pre viac ako jednu osobu, musí zakúpiť Firemný účet.

Firemný účet môže zakúpiť právnická osoba alebo fyzická osoba konajúca na obchodné či profesionálne účely a jeho Oprávnení používatelia ho môžu používať výlučne na interné obchodné účely kupujúceho.

"Oprávnení používatelia" znamenajú zamestnancov, vedúcich pracovníkov, zmluvných dodávateľov alebo iné osoby určené držiteľom Firemného účtu na používanie Služieb PandaVPN v mene nakupujúceho podniku alebo organizácie. Držiteľ Firemného účtu zodpovedá za všetky konania a opomenutia svojich Oprávnených používateľov a za zabezpečenie ich súladu s týmito Podmienkami.

Oprávnení používatelia môžu k Firemnému účtu pristupovať len prostredníctvom prihlasovacích údajov alebo spôsobov prístupu, ktoré poskytla alebo schválila spoločnosť PandaVPN. Držiteľ Firemného účtu zodpovedá za riadenie prístupu k týmto údajom a za odobratie prístupu, keď osoba už nie je Oprávneným používateľom.

Firemný účet je licencovaný podľa maximálneho počtu zariadení, ktoré sa môžu súčasne pripojiť k Službám PandaVPN ("Limit súčasne pripojených zariadení"). Firemné účty nie sú licencované ani fakturované podľa menovaných používateľov alebo používateľských miest.

Zariadenie sa započítava do Limitu súčasne pripojených zariadení, pokiaľ má aspoň jedno aktívne pripojenie VPN. Technický spôsob, ktorý PandaVPN používa na identifikáciu a počítanie aktívnych zariadení, sa môže líšiť podľa platformy. Každé aktívne zariadenie sa započítava do Limitu súčasne pripojených zariadení bez ohľadu na to, ktorý Oprávnený používateľ toto zariadenie obsluhuje.

Po dosiahnutí Limitu súčasne pripojených zariadení môžu byť ďalšie pokusy o pripojenie odmietnuté, kým sa aktívne zariadenie neodpojí alebo držiteľ Firemného účtu nezakúpi vyššiu úroveň zariadení.

Počiatočný poplatok za Firemný účet je určený fakturačným obdobím a úrovňou zariadení zvolenými pri pokladni. Ak predplatné nie je zrušené pred príslušným dátumom obnovenia, automaticky sa obnoví na rovnaké fakturačné obdobie a úroveň zariadení za cenu obnovenia uvedenú pri pokladni a v potvrdení objednávky.

Ak sa cena obnovenia zmení, PandaVPN pred účinnosťou novej ceny poskytne všetky oznámenia vyžadované platnými právnymi predpismi.

Každý upgrade, downgrade alebo iná zmena úrovne zariadení Firemného účtu podlieha možnostiam, cene, spôsobu fakturácie a dátumu účinnosti zobrazeným pri požiadavke na zmenu.

Firemný účet nesmie byť predaný, ďalej predaný, prenajatý, daný do nájmu, sublicencovaný, postúpený, prevedený ani sprístupnený zákazníkom alebo nesúvisiacim tretím stranám. Prístup môže byť poskytnutý iba Oprávneným používateľom konajúcim v mene nakupujúceho podniku alebo organizácie.

PandaVPN môže obmedziť prístup k účtu, pozastaviť ho alebo ukončiť v prípade závažného porušenia týchto Podmienok, podvodu, zneužitia, bezpečnostného rizika, právnej alebo regulačnej požiadavky či zneužitia Služieb PandaVPN.

Nárok na vrátenie peňazí po pozastavení alebo ukončení sa riadi Zásadami vrátenia peňazí a platnými právnymi predpismi.

Nič v tejto časti neobmedzuje práva, ktorých sa nemožno vzdať a ktoré sú dostupné podľa platných právnych predpisov.

Pri nákupoch uskutočnených priamo prostredníctvom pandavpnpro.com môžu používatelia požiadať o vrátenie peňazí do 7 dní od prvého nákupu. Sedemdňový plán nie je vratný.

Ak webové predplatné zahŕňa automatické obnovenie, používatelia ho môžu kedykoľvek zrušiť prostredníctvom svojho účtu PandaVPN alebo príslušného poskytovateľa platieb. Zrušenie zabráni budúcim poplatkom za obnovenie, ale automaticky nevedie k vráteniu peňazí za aktuálne obdobie predplatného. Platby za obnovenie sa spravidla nevracajú, ak to nevyžaduje zákon alebo ak nie sú schválené podľa týchto Zásad vrátenia peňazí.

Nákupy uskutočnené prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play podliehajú pravidlám platieb, predplatného, zrušenia a vrátenia peňazí príslušnej platformy.

Niektoré miestne platobné metódy a platobné metódy v kryptomenách nemusia po dokončení platby podporovať vrátenie peňazí v dôsledku obmedzení uložených príslušným poskytovateľom platieb alebo platobnou sieťou. Ak je to relevantné, tieto obmedzenia budú zobrazené pri pokladni alebo inak oznámené príslušným poskytovateľom platieb.

Účty pozastavené alebo ukončené z dôvodu porušenia týchto Podmienok spravidla nemajú nárok na vrátenie peňazí, s výnimkou prípadov, keď vrátenie peňazí vyžadujú platné právne predpisy.

S výhradou týchto Podmienok PandaVPN udeľuje príslušnému držiteľovi účtu na dobu príslušného predplatného obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu, ktorú nemožno sublicencovať, na:

Pri Osobnom účte môže túto licenciu vykonávať iba individuálny držiteľ účtu. Žiadna iná osoba nesmie prostredníctvom tohto účtu pristupovať k Službám PandaVPN ani ich používať.

Pri Firemnom účte môže túto licenciu vykonávať držiteľ Firemného účtu a jeho Oprávnení používatelia výlučne v mene nakupujúceho podniku alebo organizácie, s výhradou zakúpeného Limitu súčasne pripojených zariadení.

Držiteľ Firemného účtu zodpovedá za zabezpečenie, aby všetci Oprávnení používatelia dodržiavali tieto Podmienky. Umožnenie Oprávneným používateľom používať Firemný účet v súlade s týmito Podmienkami nepredstavuje postúpenie, prevod ani sublicenciu licencie.

K Službám PandaVPN sa neposkytuje žiadne iné právo ani licencia. Táto licencia končí uplynutím alebo ukončením príslušného predplatného alebo ukončením účtu spoločnosťou PandaVPN v súlade s týmito Podmienkami.

Služby PandaVPN vrátane, ale nie výlučne, softvéru PandaVPN, mobilnej aplikácie a všetkých ostatných položiek sú vo vlastníctve spoločnosti PandaVPN, sú chránené autorským právom a sú chránené na celom svete. Ponechávame si všetky práva, vlastnícke tituly a podiely na Službách PandaVPN a na akejkoľvek ich časti vrátane, bez obmedzenia, všetkých autorských práv, ochranných známok, servisných značiek, obchodných tajomstiev a iných práv duševného vlastníctva. Nesmiete podniknúť žiadne kroky, ktoré by akýmkoľvek spôsobom ohrozili, obmedzili alebo zasahovali do nášho vlastníctva a práv vo vzťahu k Službám PandaVPN. Všetky práva sú vyhradené, ak nie je uvedené inak.

Váš prístup k Službám PandaVPN a ich používanie podliehajú týmto Podmienkam a všetkým platným zákonom a predpisom. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek podľa vlastného výhradného uváženia, s oznámením alebo bez neho, ukončiť účty a zablokovať prístup k Službám PandaVPN všetkým používateľom, ktorí porušujú akékoľvek platné zákony alebo tieto Podmienky.

Pri používaní Služieb PandaVPN súhlasíte, že nebudete používať Služby PandaVPN a že nebudete pomáhať, podporovať ani umožňovať iným, aby ich používali:

Okrem toho PandaVPN obmedzí rýchlosť používateľom, ktorí dlhodobo používajú šírku pásma na sťahovanie, čím spôsobujú abnormálne fungovanie serverov a ovplyvňujú ostatných používateľov, aby chránila IP adresy pred zneužitím.

PandaVPN môže prešetriť podozrenie z porušenia týchto Podmienok a môže obmedziť prístup k účtu, pozastaviť ho alebo ukončiť, ak je to primerane potrebné na riešenie podozrivého alebo potvrdeného závažného porušenia týchto Podmienok, podvodu, zneužitia, bezpečnostného rizika, právnej alebo regulačnej požiadavky či zneužitia Služieb PandaVPN.

Ak je to vhodné a povolené platnými právnymi predpismi, PandaVPN môže od držiteľa účtu požadovať dodatočné informácie alebo poskytnúť oznámenie o vyšetrovaní, obmedzení, pozastavení alebo ukončení. Okamžité opatrenie možno prijať, ak je to primerane potrebné na ochranu spoločnosti PandaVPN, jej používateľov, tretích strán alebo bezpečnosti a integrity Služieb PandaVPN.

Nárok na vrátenie peňazí po akomkoľvek obmedzení, pozastavení alebo ukončení sa riadi Zásadami vrátenia peňazí a platnými právnymi predpismi.

PandaVPN môže v reakcii na porušenie týchto Podmienok prijať vhodné opatrenia na presadzovanie, pričom zohľadní povahu, závažnosť, frekvenciu a následky porušenia.

Vynakladá sa primerané úsilie na zlepšenie presnosti a integrity služieb PandaVPN, ale nie sme zodpovední za prestoje, stratu údajov, poškodené údaje, oneskorenie služby, chyby, neaktuálne informácie alebo iné chyby. Bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenie týchto Podmienok si vyhradzujeme právo zmeniť, pozastaviť, odstrániť alebo zakázať prístup k službám PandaVPN alebo akejkoľvek funkcii obsahujúcej časť služieb PandaVPN kedykoľvek bez upozornenia. V žiadnom prípade nenesieme zodpovednosť za vykonanie týchto zmien. Ako registrovanému používateľovi v dobrom stave vám môže byť poskytnutá obmedzená služba od PandaVPN. Nezaručujeme a nebudeme mať žiadnu zodpovednosť za vaše používanie služieb PandaVPN alebo iných produktov alebo služieb, ktoré poskytujeme. Môžeme tiež uvaliť obmedzenia na používanie alebo prístup k službám PandaVPN z akéhokoľvek dôvodu a bez upozornenia alebo zodpovednosti. Naša webová stránka, produkty a služby môžu byť z času na čas nedostupné v dôsledku ľudských, digitálnych, mechanických, telekomunikačných, softvérových a iných porúch. Nemôžeme predvídať ani kontrolovať, kedy sa takéto prestoje môžu vyskytnúť, a nemôžeme kontrolovať trvanie takýchto prestojov.

Nebudeme zodpovední za žiadne oneskorenie alebo zlyhanie pri plnení v rozsahu spôsobenom akýmikoľvek nepredvídanými okolnosťami alebo príčinami mimo našej primeranej kontroly, vrátane, bez obmedzenia, zlyhaní vašich poskytovateľov telekomunikačných alebo internetových služieb, Vyššej moci, zemetrasení, požiarov, povodní, embárg, pracovných sporov a štrajkov, nepokojov, vojny, novosti výroby produktov alebo iných nepredvídaných problémov s vývojom produktov a činov civilných a vojenských orgánov.

Táto Dohoda sa bude riadiť a vykladať v súlade so zákonmi Seychel, s výnimkou ich kolíznych noriem.

Naše Podmienky služby môžeme z času na čas zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia v súlade s platnými zákonmi a zásadami ochrany osobných údajov. Vaše ďalšie používanie stránky alebo služieb predstavuje váš súhlas s našimi Podmienkami služby.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok služby, kontaktujte nás na:

[email protected]

V prípade otázok týkajúcich sa súkromia kontaktujte:

[email protected]