Installieren und starten
6 AntwortenBeginnen Sie hier, wenn Sie PandaVPN unter Windows installieren müssen oder die App nicht richtig geöffnet werden kann.
Q Wie installiert man PandaVPN unter Windows?
Gehen Sie zur offiziellen PandaVPN-Website pandavpnpro.com/download und laden Sie das Windows-Installationspaket herunter. Öffnen Sie nach dem Download die Installationsdatei und folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Öffnen Sie nach der Installation PandaVPN, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen Sie einen Server aus und stellen Sie eine Verbindung her.
Q Wo sollte das Windows-Installationspaket heruntergeladen werden?
Laden Sie das Windows-Installationspaket bitte nur von der offiziellen PandaVPN-Website herunter: pandavpnpro.com/download.
Laden Sie das Installationspaket nicht von Download-Seiten Dritter, Cloud-Speicher-Links, Websites mit gecrackten Versionen oder unbekannten Quellen herunter, um die Gerätesicherheit und den Schutz Ihrer Privatsphäre nicht zu gefährden.
Q Was kann ich tun, wenn PandaVPN unter Windows nicht geöffnet wird?
Versuchen Sie zunächst, PandaVPN neu zu starten oder den Computer neu zu starten. Wenn es sich weiterhin nicht öffnen lässt, stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist, und versuchen Sie dann, die App zu deinstallieren, erneut von der offiziellen Website herunterzuladen und zu installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte das PandaVPN-Support-Team und geben Sie die Windows-Version, die PandaVPN-Version sowie einen Screenshot der Fehlermeldung an.
Q Was soll ich tun, wenn Windows Defender während der Installation meldet, dass der Windows-Client einen Virus enthält?
Einige ältere Windows-Client-Versionen wurden möglicherweise fälschlicherweise von Windows Defender erkannt. Wir empfehlen, zuerst den neuesten Client von der offiziellen PandaVPN-Website herunterzuladen und zu installieren:
https://pandavpnpro.com/download
Die neueste offizielle Version zeigt diese Warnung normalerweise nicht an. Bitte laden Sie Installationsprogramme nicht aus inoffiziellen Quellen herunter, da sie verändert oder unsicher sein können.
Wenn Sie eine ältere Version verwenden oder weiterhin eine Windows Defender-Warnung sehen, können Sie PandaVPN zu den Ausschlüssen hinzufügen:
- Öffnen Sie Windows Security.
- Gehen Sie zu “Virus & threat protection”.
- Suchen Sie “Virus & threat protection settings” und klicken Sie auf “Manage settings”.
- Scrollen Sie nach unten zu “Exclusions” und klicken Sie auf “Add or remove exclusions”.
- Wählen Sie “Add an exclusion” und fügen Sie das PandaVPN-Installationsprogramm oder den Installationsordner hinzu.
Nachdem Sie den Ausschluss hinzugefügt haben, führen Sie das Installationsprogramm erneut aus. Wir empfehlen, den PandaVPN-Client nach der Installation auf die neueste Version zu aktualisieren.
Q Was soll ich tun, wenn PandaVPN unter Windows 7 keine ordnungsgemäße Verbindung herstellen kann?
Windows 7 ist ein älteres System, und einige neuere Client-Versionen oder Protokolle können Kompatibilitätsprobleme haben. Wenn Sie nach dem Verbinden nicht auf das Internet zugreifen können, empfehlen wir, die mit Windows 7 kompatible Version von der offiziellen Website herunterzuladen.
Bitte gehen Sie zum Download auf die offizielle PandaVPN-Website:
https://pandavpnpro.com/download
Legacy-Version für Windows 7: 7.1.2
Starten Sie nach der Installation Ihren Computer neu, öffnen Sie PandaVPN erneut und verbinden Sie sich mit einem Server.
Wenn WireGuard mode weiterhin keinen Internetzugriff ermöglicht, versuchen Sie, zu OpenVPN oder PandaVPN Mode zu wechseln. Da Windows 7 veraltet ist, empfehlen wir für eine bessere Kompatibilität die kompatible Version.
Verbindung und Netzwerk
5 AntwortenBeheben Sie Windows-Verbindungs-, DNS-, Firewall-, Antiviren-, Proxy- und Netzwerk-Reset-Probleme.
Q Kann ich mein Konto mit anderen teilen?
Zum Schutz Ihrer Kontosicherheit sind nicht angepasste Konten nur für die persönliche Nutzung bestimmt. Wir empfehlen nicht, Ihr Konto mit anderen zu teilen.
Wenn Ihr Konto von anderen genutzt wird, kann dies dazu führen, dass Geräteplätze belegt werden, Kontoauffälligkeiten auftreten, Verbindungsbeschränkungen entstehen oder persönliche Informationen offengelegt werden. Alle Verluste oder Risiken, die durch das Teilen des Kontos entstehen, liegen in der Verantwortung des Kontoinhabers.
Wenn mehrere Personen oder mehrere Geräte PandaVPN gemeinsam nutzen müssen, empfehlen wir, zusätzliche Geräteplätze zu kaufen oder den Kundensupport für einen Plan mit individueller Geräteanzahl zu kontaktieren.
Q Wie lösche ich den DNS-Cache, wenn der PC-Client keine Verbindung herstellen kann?
Wenn PandaVPN auf Ihrem Windows PC keine ordnungsgemäße Verbindung herstellen kann, können Sie versuchen, DNS zu leeren und die Netzwerkkonfiguration zurückzusetzen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Menü und wählen Sie “Terminal (Admin)” oder “Command Prompt (Admin).”
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jeder Zeile Enter:
ipconfig /flushdnsnetsh winsock resetnetsh int ip reset - Nachdem die Befehle abgeschlossen sind, starten Sie Ihren Computer neu.
- Öffnen Sie nach dem Neustart PandaVPN erneut und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert, gehen Sie zu Windows Settings, öffnen Sie “Network & Internet”, gehen Sie zu “Proxy” und aktivieren Sie “Automatically detect settings.” Sie können auch versuchen, den PandaVPN-Server oder das Protokoll zu wechseln.
Q Wie setzt man die Windows-Netzwerkeinstellungen zurück?
Sie können zunächst den Computer und den Router neu starten. Wenn weiterhin Netzwerkprobleme auftreten, öffnen Sie in den Windows-Einstellungen Netzwerk und Internet, wählen Sie Erweiterte Netzwerkeinstellungen und verwenden Sie dann Netzwerk zurücksetzen.
Nach dem Zurücksetzen müssen Sie den Computer neu starten und PandaVPN erneut verbinden.
Q Kann die Windows-Firewall oder Antivirensoftware PandaVPN blockieren?
Ja, das ist möglich. Firewall, Antivirensoftware oder Sicherheitsverwaltungstools können die Netzwerkverbindung von PandaVPN blockieren.
Versuchen Sie, PandaVPN zur Zulassungsliste hinzuzufügen, oder deaktivieren Sie die entsprechenden Einschränkungen vorübergehend und stellen Sie die Verbindung erneut her.
Q Warum werden die Windows-Proxy-Einstellungen nicht wirksam?
Dies kann daran liegen, dass der Systemproxy nicht aktualisiert wurde, am Browser-Cache, an abweichenden Proxy-Regeln der App oder an einem Konflikt mit anderer Proxy-Software.
Versuchen Sie, die Verbindung zu PandaVPN zu trennen und erneut herzustellen, den Browser oder die App neu zu starten und zu prüfen, ob gleichzeitig andere Proxy- oder VPN-Tools aktiviert sind.
Erweiterte Windows-Nutzung
3 AntwortenVerwenden Sie diese Fragen für benutzerdefinierte Regeln, Telegram-Proxy, Chrome-Downloads, Protokolle und erweitertes Windows-Verhalten.
Q Was soll ich tun, wenn Downloads in Chrome langsam sind?
Wenn die Download-Geschwindigkeit in Chrome langsam ist, können Sie versuchen, Parallel downloading zu aktivieren.
Schritte:
- Geben Sie Folgendes in die Adressleiste von Chrome ein:
chrome://flags/#enable-parallel-downloading - Suchen Sie Parallel downloading und setzen Sie es auf Enabled.
- Klicken Sie auf Relaunch, um den Browser neu zu starten, und versuchen Sie es erneut.
Wenn es weiterhin langsam ist, versuchen Sie, den PandaVPN-Server zu wechseln oder das Protokoll zu ändern, und laden Sie dann erneut herunter.
Q Wie füge ich benutzerdefinierte Regeln auf dem PC hinzu?
Auf dem PC können Sie benutzerdefinierte Regeln unter “Settings” > “Advanced Settings.” hinzufügen.
Für Websites, die den Proxy verwenden sollen, fügen Sie sie zu Custom Encrypted Proxy hinzu, zum Beispiel:
||abc.com
Für Websites, die vom Proxy ausgeschlossen werden sollen, fügen Sie sie zu Exclude domains from Encrypted Proxy hinzu, zum Beispiel:
def.com
Sie können auch eine Ausschlussregel verwenden:
@@||def.com
Bitte verwenden Sie englische Satzzeichen und geben Sie pro Zeile eine Regel ein. Verbinden Sie PandaVPN nach der Einrichtung erneut, damit die Regeln wirksam werden.
Q Wie kann ich Telegram auf dem PC einen Proxy verwenden lassen?
Wenn Telegram nach dem Verbinden mit PandaVPN auf dem PC weiterhin nicht richtig funktioniert, können Sie in Telegram manuell einen Proxy einrichten.
Schritte:
- Öffnen Sie Telegram und gehen Sie zu Settings > Advanced > Connection type.
- Wählen Sie “Use custom proxy.”
- Wir empfehlen, SOCKS5 auszuwählen und Folgendes einzugeben:
Proxy address:
127.0.0.1
Port:
Verwenden Sie den Port, der in PandaVPN client Settings oder Advanced Settings angezeigt wird. Der übliche SOCKS5-Port ist 1090.
Wenn Sie einen HTTP(S) proxy verwenden, ist der übliche Port 41091.
Wenn Sie Secure VPN: PandaVPN, OpenVPN oder WireGuard mode verwenden, benötigt Telegram normalerweise keine separate Proxy-Einstellung.