Telepítés és VPN-profil
6 válaszIsmerje meg, hogyan telepítheti a PandaVPN-t iPhone-ra vagy iPadre, és hagyja jóvá a VPN-konfigurációt.
Q Hogyan telepíthető a PandaVPN iPhone-ra vagy iPadre?
Nyissa meg az App Store-t iPhone-on vagy iPaden, keressen rá a PandaVPN-re, majd töltse le és telepítse.
A telepítés után nyissa meg a PandaVPN-t, jelentkezzen be a fiókjába, válasszon szervert, majd csatlakozzon a használathoz.
Q Miért kéri az iOS egy VPN configuration hozzáadását?
Ez az iOS szokásos biztonsági megerősítési folyamata. A PandaVPN-nek hozzá kell adnia egy VPN configuration elemet ahhoz, hogy titkosított kapcsolatot hozhasson létre iPhone-on vagy iPaden.
Első csatlakozáskor koppintson az Allow（Engedélyezés） gombra, majd az utasítás szerint adja meg az eszköz jelkódját, vagy erősítse meg a Face ID / Touch ID segítségével. Az engedélyezés befejezése után térjen vissza a PandaVPN-be, és csatlakozzon újra.
VPN configuration csak a hivatalos PandaVPN alkalmazáshoz adjon hozzá, és ne engedélyezzen ismeretlen eredetű alkalmazásokat.
Q Miért kér az iOS VPN-engedélyt?
Ez az iOS szokásos biztonsági megerősítési folyamata. A PandaVPN-nek VPN-engedélyre van szüksége ahhoz, hogy biztonságos kapcsolatot hozzon létre az iPhone-on vagy iPaden.
Az első csatlakozáskor koppints a Allow（允许） gombra, majd az utasítás szerint add meg az eszköz jelkódját, vagy erősítsd meg Face ID / Touch ID használatával.
Q Miért jelenik meg a VPN az iOS rendszerbeállításaiban csatlakozás után?
Ez normális jelenség. A PandaVPN-hez való csatlakozás után az iOS a rendszerbeállításokban vagy az állapotsávon VPN-jelzést jelenít meg, ami azt jelenti, hogy az eszköz VPN-kapcsolatot használ.
A PandaVPN leválasztása után ez az állapot általában automatikusan eltűnik.
Q Hogyan törölhető VPN-konfiguráció az iOS-ből?
iOS-ben nyissa meg a Beállítások menüt, lépjen az Általános részre, válassza a VPN és eszközkezelés vagy a VPN lehetőséget, majd keresse meg és törölje a PandaVPN-konfigurációt.
Törlés után a PandaVPN nem tud tovább csatlakozni ezzel a VPN-konfigurációval. Ha újra használni szeretné, nyissa meg újra a PandaVPN-t, és engedélyezze az utasítások szerint.
Előfizetés és fiók iOS-en
3 válaszHasználja ezeket a kérdéseket az iOS-előfizetés visszaállításához, az App Store áruházban történő vásárlásokhoz és a Premium állapottal kapcsolatos problémákhoz.
Q Hogyan állítható vissza egy iOS-előfizetés?
Ha a PandaVPN-t az App Store-on keresztül vásároltad meg, de a tagsági állapot nem jelenik meg az alkalmazásban, először ellenőrizd, hogy az aktuális eszköz ugyanazzal az Apple ID-vel van-e bejelentkezve, amelyet a vásárláskor használtál.
Ezután nyisd meg a PandaVPN-t, lépj a My Account（saját fiók） vagy az előfizetési oldalra, és koppints a Restore Purchase（vásárlás visszaállítása） vagy a Restore Subscription（előfizetés visszaállítása） lehetőségre.
Ha továbbra sem állítható vissza, ellenőrizd, hogy az App Store-előfizetés érvényes-e, vagy lépj kapcsolatba a PandaVPN ügyfélszolgálatával, és add meg az Apple vásárlási bizonylatot.
Q Használhatom ugyanazt a fiókot iPaden?
Igen. Telepítheti a PandaVPN-t iPadre, és bejelentkezhet ugyanazzal a PandaVPN-fiókkal.
Ha az előfizetést az App Store-on keresztül vásárolta, győződjön meg róla, hogy az iPad ugyanazzal az Apple ID-vel van bejelentkezve, amelyet a vásárláskor használt. Ha a tagsági állapot nem jelenik meg, a PandaVPN-ben koppintson a Restore Purchase（Vásárlás visszaállítása） vagy Restore Subscription（Előfizetés visszaállítása） lehetőségre.
Bejelentkezés után válasszon szervert a csatlakozáshoz és használathoz.
Q Mi a teendő, ha az előfizetés aktív, de az iOS nem mutatja a Premium állapotot?
Ellenőrizze, hogy az aktuális eszköz ugyanazzal az Apple ID-val van-e bejelentkezve, amelyet a vásárláskor használt, majd a PandaVPN-ben koppintson a Restore Purchase（vásárlás visszaállítása） vagy a Restore Subscription（előfizetés visszaállítása） lehetőségre.
Ha továbbra sem állítható vissza, ellenőrizze, hogy az App Store-előfizetés aktív-e, vagy lépjen kapcsolatba a PandaVPN támogatási csapatával, és adja meg az Apple vásárlási igazolását.
iOS csatlakozás és használat
2 válaszAz iPhone csatlakozási problémáinak, a mobil adatokkal, a Wi-Fi-vel és a VPN-engedélyekkel kapcsolatos problémák elhárítása.
Q Mi a teendő, ha a PandaVPN nem tud csatlakozni iPhone-on?
Először ellenőrizze, hogy a hálózat elérhető-e, és hogy a PandaVPN megkapta-e a VPN-engedélyt. Megpróbálhat újracsatlakozni, szervert váltani, vagy újraindítani a PandaVPN-t és az eszközt, majd újra próbálkozni.
Ha továbbra sem tud csatlakozni, próbálja meg használni a Smart Mode（intelligens mód） funkciót, vagy váltson egy másik elérhető protokollra.
Q Használható a PandaVPN mobiladattal és Wi-Fi-n?
Igen. Amíg az iPhone vagy iPad csatlakozik az internethez, a PandaVPN használható mobiladattal vagy Wi-Fi-n.
Ha hálózatváltás után a kapcsolat rendellenesen működik, leválaszthatod a PandaVPN-t, majd újracsatlakozhatsz.