Namestitev in osnovna uporaba
5 odgovorovPreberite, ali PandaVPN podpira Apple TV, kako ga namestiti in kako izbrati strežnik.
Q Ali PandaVPN podpira tvOS?
Da, podprto je. Na Apple TV lahko poiščete PandaVPN v App Store in ga namestite.
Če uradno spletno mesto ponuja vstop za prenos za Apple TV ali tvOS, običajno preusmeri na stran App Store. Razpoložljiva različica je odvisna od tega, kar je prikazano v App Store.
Q Kako namestim PandaVPN na Apple TV?
Q Kako izbrati strežnik na Apple TV?
Za vsakodnevno uporabo lahko izberete priporočeni strežnik ali bližji strežnik za stabilnejšo povezavo.
Če potrebujete dostop do vsebine določene regije, izberite strežnik ustrezne države ali regije. Če je predvajanje počasno ali regija ni pravilna, preklopite na drug strežnik v isti regiji in poskusite znova.
Q Naj pogledam pomoč za Apple TV ali pomoč za iOS?
Če se težava pojavi na Apple TV, na primer pri namestitvi, povezavi, izbiri strežnika ali nenavadnem prikazu regije pretakanja, priporočamo, da najprej pogledate pomoč, povezano z Apple TV.
Če je težava povezana z naročnino App Store, Apple ID ali obnovitvijo nakupa, si lahko ogledate tudi ustrezna navodila za iOS ali naročnine Apple.
Q Ali obstajajo omejitve pri uporabi PandaVPN na Apple TV?
Apple TV lahko uporablja PandaVPN, vendar se lahko nekatere funkcije razlikujejo od različice za telefon ali računalnik. Upoštevajte, kar je prikazano v odjemalcu Apple TV.
Če nekateri strežniki, protokoli ali nastavitve niso prikazani, to običajno pomeni, da jih trenutna različica Apple TV še ne podpira. Za povezavo priporočamo uporabo možnosti, ki so na voljo v odjemalcu.
Povezava in pretakanje
2 odgovorovOdpravite težave s povezavo Apple TV in aplikacije za pretakanje, ki še vedno prikazujejo staro regijo.
Q Kaj storiti, če se Apple TV ne more povezati?
Najprej preverite, ali omrežje Apple TV deluje normalno, in preverite, ali je PandaVPN posodobljen na najnovejšo različico. Poskusite se znova povezati, zamenjati strežnik ali znova zagnati PandaVPN in Apple TV, nato pa poskusite znova.
Če se še vedno ne morete povezati, priporočamo, da preklopite na drug razpoložljiv strežnik in preverite, ali je stanje članstva trenutnega računa normalno.
Q Zakaj streaming na Apple TV še vedno prikazuje prvotno regijo?
To se lahko zgodi, ker je aplikacija za streaming predpomnila stare podatke o regiji, ali ker regija računa oziroma regija Apple ID še vedno uporablja prvotne nastavitve.
Najprej preverite, ali je PandaVPN povezan s strežnikom v ciljni regiji, nato popolnoma zaprite aplikacijo za streaming in jo znova odprite. Po potrebi lahko znova zaženete Apple TV ali se odjavite iz računa za streaming in se ponovno prijavite.
Če še vedno prikazuje prvotno regijo, preverite nastavitve regije samega računa za streaming. Nekatere platforme prikazujejo vsebino glede na regijo registracije računa, način plačila ali pravila licenciranja vsebine in niso popolnoma odvisne od regije VPN povezave.
Podpora
1 odgovorPoiščite, kaj preveriti, preden se obrnete na podporo za težavo z Apple TV.
Q Kako stopiti v stik z ekipo za podporo glede težave z Apple TV?
Če na Apple TV naletite na težavo s povezavo, strežnikom ali regijo pretakanja, lahko težavo oddate prek Online Feedback v drugem odjemalcu PandaVPN ali se po e-pošti obrnete na ekipo za podporo.
Ko stopite v stik z ekipo za podporo, navedite model Apple TV, različico tvOS, različico PandaVPN, izbrani strežnik, čas nastanka težave, sporočilo o napaki ter posnetek zaslona ali fotografijo. Ne pošiljajte občutljivih informacij, kot so gesla, potrditvene kode ali bančne kartice.